пропадают деньги со счета. Мегафон.

[lucky-rambler.livejournal.com]

пару месяцев не пользовался мобильником, сейчас вот глянул баланс - минус 61 руб, тогда было -4 помоему.

почему Мегафон просто так снимает деньги и что с этим делать?

Comments

[jazzy-o.livejournal.com]

да, позвоните в службу поддержки Мегафона с сотового на бесплатный номер 0500 (тут связаться с оператором можно) и узнайте: почему списались деньги со счета, не было ли подключения (ВНЕ вашего ведома и согласия на то) платных услуг? если скажут что были, тогда требуйте чтобы вам вернули деньги за списанные платные услуги, о чем вы уведомлены не были и на что своего согласия вы не давали.
У меня то же было: не пользовалась какое-то время симкой, потом выяснилось что списались деньги, некоторая сумма. Позвонила по этому номеру, выяснилось что они подключили мне какую-то платную услуги и ежедневно списывали за нее небольшую сумму, а итоге накапало на какую-то сумму. Я сказала, что мне никто СМС не присылал из компании что подключили эту услугу. что я не давала согласия на то, и попросила поэтому вернуть на счет списанную сумму. Отправили мою заявку в один из отделов Мегафона. в итоге вернули эту сумму на счет.