Труба гудит

[nabludatell.livejournal.com]

Здравствуйте!
Надеюсь, мне тут помогут советом.
Дано: многоквартирный дом в одном из городов дальнего Подмосковья. Т.Н. "стояк" - трубы с горячей и холодной водой, проходящие через все этажи одной "вертикали" квартир. И в одной из квартир, видимо, неисправен смеситель в ванной: иногда, когда его открывают, начинает очень громко гудет и вибрировать труба с холодной водой. Возможно, в той квартире это не так ощущается, или жильцы не думают о том, что это может быть слышно в других квартирах. Трудно поверить, что они злонамеренно не чинят неисправность вот уже 2 года.
В общем, труба гудит и вибрирует. Иногда - несколько минут, иногда час (сегодня - 50 мин, с 9.30 до 10.20), два, три, один раз - несколько часов гудела. Раньше мы не жили в этой квартире, сейчас живем постоянно (у меня 2-е маленьких детей), и гудение участилось в последнее время. Дети пугаются, плачут (звук очень громкий и неприятный), а я боюсь, что от вибрации старая труба может просто лопнуть (трубы не меняли уже много лет).
Пробовали обходить квартиры - безрезультатно, либо не открывают, либо не признаются.
Что делать в этой ситуации?
Кому писать жалобы и как воздействовать на жильца? Как его вычислить-то?
в РЭУ звонила, они руками разводят: аварии нет, воду перекрыть не могут, помочь нечем.

Comments

[2ikleme.livejournal.com]

Две, три жалобы от жильцов, в письменном виде, в РЭУ, с просьбой письменного ответа от них, с угрозой жаловаться в управу, жилинспекцию. Ну и самим не сидеть, вычислить квартиру, воздействовать и пр.

[nabludatell.livejournal.com]

А вот это - хорошая мысль, по поводу 2-3 жалоб. Это надо попробовать реализовать.

[bysinka-tyt.livejournal.com]

А это вообще работает? Мы уже трижды звонили в дэз по поводу холодного стояка в гостиной. Присылают слесаря, он ничего не может сделать и уходит. И так три раза. Звонила четвертый раз, опять обещают прислать слесаря. На мой вопрос - нафига? Просто отвечают, а что вы еще от нас хотите. Собираюсь начать жалобы строчить.

[nabludatell.livejournal.com]

У меня была похожая история, как раз в связи с гудением вспоминала. Если стояк совсем холодный - слесарь не виноват, виноват кто-то из жильцов, который перекрыл (будем надеяться - просто перекрыл, а не спилил) трубу.
Я в такой ситуации (была холодная батарея в одной из комнат) поступала так: вместе со слесарем обошла своими ногами все квартиры, и какие мы првоерили - напротив тех ставила галочку. Остальные вечером обошел мой муж и вручил им по "повестке" якобы от РЭУ с требованием вызвать слесаря для проверки труб. На следующий день батарея стала горячей - кто-то вспомнил, открыл кран и вода пошла.

Насчет "работают ли жалобы в вышестоящие инстанции" - работают! Главное - знать, куда писать и кому. И делать лицо кирпичом!
Но в этом городе я недавно, никого еще не знаю, и куда жаловаться - тоже.

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Я понимаю, что причин этого может быть море, но не мне же этим заниматься. На мне висит 9 мес младенец, а я должна по соседям бегать и трубы у них проверять. Имхо, это дело как раз ДЭЗа. У меня батарея холодная - им и решать что с ней делать. Просто меня искренне бесит их нежелание работать! Видимо, позвоню еще раз и пригрожу жалобами.

[nabludatell.livejournal.com]

Хо! Я вас понимаю :)
Я обегала квартиры будучи в сильно предродовом состоянии, пузо было такое, что ног не видела, а ноги - как тумбочки от отёков. При условии, что у нас пятиэтажка без лифта и стояк шел между подъездами.
Ну вот менталитет у наших граждан такой - никто ничего не сделает! И не почешется. А слесаря - они "прокукарекали, а там хоть не вставай!". Пинать надо.
А сейчас мне совсем не с руки - у меня 2 трехмесячных младенца. :) Если я начну квартиры обегать - меня за цыганку примут :)

[nabludatell.livejournal.com]

Да, в моём случае было еще 3 заявки на холодную батарею еще от 3-х жильцов разных квартир (стояк на 10 квартир). Но обходить ногами взялась только я. Просто нужно проявить иннициативу, а не ждать, что всё само сделается.

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Больше вроде никто не жаловался, но мы живем на последнем этаже и видимо, только у нас такая фигня. Вода остывает пока дойдет до нас. Значит напор маленький или еще что. В других комнатах батареи как огонь.

[Эргил Осин (from livejournal.com)]

А вы не звоните, вы пишите, что бы со входящим и все такое, а вообще http://roszkh.ru/problems/kvartira-ne-topyat-batarei вам в помощь. У матушки тоже на устные заявления присылали те ничего не делали и уходили, на моё заявление через РосЖКХ прибежали, все сделали, да еще к приходу комиссии вылизали подъезд, отмыли лифт и все такое, а матушку очень просили в следующий раз к ним обратиться, а не спускать сына с заявлениями в прокуратуру на них :)

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Спасибо! Не думала, что работает этот сайт.

[bysinka-tyt.livejournal.com]

Спасибо вам за наводку на этот сайт. Отправила письма!

[Эргил Осин (from livejournal.com)]

Пожалуйста.
Заявления через РосЖКХ очень хорошо действуют, проверено на многих подъездах :)