выросла цена на позицию в интернет-магазине

[paloma-bella.livejournal.com]

добрый вечер!
утром сделала заказ в интернет-магазине, цена товара была 3500 руб., у меня был код на скидку, вышло 3150. для подтверждения мне никто не звонил три часа, написала в магазин сама - ответили, да, заказ подтверждаем, я говорю - самовывозом заберу через день, оплата наличными при получении, они - ок. захожу вечером опять на сайт этого магазина - цена товара выросла до 4000 рублей. написала им с вопросом, что теперь со стоимостью моего утреннего заказа, но время позднее, естественно, никто не отвечает.
скажите, пожауйста, есть ли какое-нибудь положение, согласно которому они должны продать мне товар по цене, которая была, когда я его заказывала? или если он неоплачен, они могут ценой крутить, как хотят?

UPD: списалась сегодня с магазином, сказали, что если заберу заказ в течение трех рабочих дней, то будет действовать старая цена. завтра поеду, посмотрим)

Comments

[barselon.livejournal.com]

Интернет магазины они очень виртуальны. Осбенно наши.
Жаловаться и ругаться можно имя накладную с печатью (прям настояшую) орать о оферте цены и прочее.
а сканы -распечатки с сети - это вам скажут, что вы фотошопом исправили и вся недолгга.
Как Вы обратное докажите, скажем в суде? Никак.
Иннет торговля этим и хороша.
До момента передачи товара приема денег никаких вменяемых обязательств у них нету.
Выше писали правильно.
Бумажка (особенно с печатью) это реально геморой для организации.
А все эти иннет общения, сканы заказа, утверждения что "в мониторе была другая цена" итд это все бабольство и никак реально не действует на магазин или фирму.
Т.е надо лишь надеяться.
А механизмов воздействия на виртуальный мир магазина в реальной жизни нету.
В реальной жизни (суды и наезды через потребнадзор) нужно ЧЕК бумажный и еще бы хорошо иметь чек ч печатью от магазина. Справку счет. Вот это да.
А так..
Лишь надеяться.

[paloma-bella.livejournal.com]

спасибо за ответ, остается лишь надеяться(