[identity profile] collows.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Законно ли потребовать возврата денег за сапоги и пальто, если просто "не понравилось"? Чеки, коробки в сохранности и на месте.

Date: 2009-11-29 09:39 pm (UTC)
From: [identity profile] olga-green.livejournal.com
Я возвращала (Украина). В "Законе о защите прав потребителей" есть такая фраза какая-то (дословно не помню), что вернуть можно не только, если оно бракованное, но и если оно не удовлетворило моих ожиданий (то есть просто не понравилось). Должен быть сохранен товарный вид покупки, иметься все чеки плюс неповрежденная упаковка и все комплектующие, если они продавались вместе с товаром. Срок на возврат - две недели.