Возврат товара, Украина

[blind-snowbird.livejournal.com]

Имею ли я право в течение 14 дней вернуть в магазин купленное там перо для графического планшета Wacom только по той причине, что оно мне не подошло? Действие происходит в Украине.

Comments

[insolent-fella.livejournal.com]

теоретически да.

но все зависит от непосредственно продавца этого пера.

я возвращал только купленные наушники по причине, что не понравились - магазин пошел на встречу, но пришлось тащить наушники в сервис центр, чтоб засвидетельствовать, что с ними все ок.

[blind-snowbird.livejournal.com]

Спасибо за ответ.

[bf-109e.livejournal.com]

Теоретически и практически - да.

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) ( 172-94-п ) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

То есть. Если вы имеете возможность упаковать товар так, что по нём не скажешь, что он использовался, сохранены все упаковки-инструкции-наклейки, то вы имеете полное право сдать его в магазин и потребовать деньги обратно.

При этом у вас должен быть с собой паспорт, ибо вы будете писать заявление об отказе от покупки.

[blind-snowbird.livejournal.com]

Спасибо.

[wordsmsdnua.livejournal.com]

Можете, а если при покупке обговорите этот момент с продавцом - то сможете вернуть без лишнего головняка, сейчас все чаще идут покупателям на встречу.