[identity profile] gagnessa.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
старый почтовый ящик. существует года 4-5
вчера открываю-нет НИ ОДНОГО входящего письма
и исходящие годовалой и более давности
куда дели почту? вытащить ее без шансов?
зачем они так делают и без предупреждения...?

Date: 2010-08-26 09:08 am (UTC)
From: [identity profile] urvin.livejournal.com
Обратитесь в поддержку mail.ru

Date: 2010-08-26 09:46 am (UTC)
From: [identity profile] radag.livejournal.com
может вы их все скачали почтовым клиентом?

Date: 2010-08-26 09:48 am (UTC)
From: [identity profile] komarov.livejournal.com
куда дели? потеряли.
зачем? ну, так получилось.
имеют право. читайте пользовательское соглашение...

Date: 2010-08-26 10:08 am (UTC)
From: [identity profile] messaggiera.livejournal.com
такая же беда.
Причём у меня за лето письма исчезали из ящика два раза.
Недавно такое же случилось с почтой моей мамы.
В чём дело - не стала выяснять, во избежание повторений перешла на другую почту.

Date: 2010-08-26 10:31 am (UTC)
From: [identity profile] denis.livejournal.com
из пользовательского соглашения (http://www.mail.ru/pages/help/182.html):
...

8.5
Пользователь согласен с тем, что Mail.Ru оставляет за собой право прекратить обслуживание учетной записи Пользователя, в любом из Сервисов Mail.Ru, которая не использовалась Пользователем в течение периода составляющего более 3 (трех) месяцев. Настоящее положение Пользовательского соглашения не применяется к Почте с объемом использованной памяти менее 10 КБ, в которых включена функция «пересылка без сохранения».
8.6
Прекращение действия учетной записи Пользователя предполагает: а) удаление доступа Пользователя к персональной части всех Сервисов Mail.Ru; б) удаление пароля и освобождение почтового ящика Пользователя от писем, файлов и удаление личных настроек.

...

п.с. переходите на gmail.com

Date: 2010-08-26 11:27 am (UTC)
From: [identity profile] denis.livejournal.com
т.е. не было перерыва в 3 месяца?
тогда, действительно, обратитесь с жалобой в службу поддержки

Date: 2010-08-26 11:35 am (UTC)
From: [identity profile] denis.livejournal.com
вот, ещё почитайте ответы, вы не одиноки:

http://search.otvet.mail.ru/?q=%E8%F1%F7%E5%E7%E0%FE%F2+%EF%E8%F1%FC%EC%E0

Date: 2010-08-26 05:34 pm (UTC)
From: [identity profile] ru-pchel.livejournal.com
Ну или вас поломали.
Пароль - день рождения был? ;)