Заказные письма

[fnaq.livejournal.com]

Должны ли сотрудники Почты России доставлять заказные письма по указанному адресу?
Раньше приносили именно на дом.
Теперь оставляют только извещения.
Можно подумать, что изменились правила, но на каждом письме я вижу запись такого типа: «20.12.2010 8:20 нет дома».
Меня утомило хождение на почту и толкание в очереди пенсионеро-россиян для того, чтоб получить очередное «письмо счастья» из какого-нибудь Пенсионного фонда.
Есть ли какие-то правила по этому поводу?
Я бы занялся кверулянтством.

Раньше было так:
Постановление Правительства РФ от 26 сентября 2000 г. N 725 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"
III. Доставка и вручение почтовых отправлений и почтовых переводов
96. Доставке на дом подлежат адресованные гражданам по месту жительства:
а) почтовые карточки, простые и заказные письма и бандероли, уведомления о вручении почтовых отправлений и почтовых переводов;

Теперь действует это:
Постановление Правительства РФ от от 15 апреля 2005 г. № 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".
Там про заказные письма я ничего не нашёл.

По телефону горячей линии 8-800-2005-888 сообщают, что на адрес заказное письмо доставлять они не обязаны, только извещение.
Но к чему тогда эти отметки об отсутствии адресата?


UPD. Получен ответ от местного подразделения:

Comments

[ng67.livejournal.com]

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postmessages/postmessages11

[fnaq.livejournal.com]

Значит не доставляются на адрес, а выдаются?

[ng67.livejournal.com]

Значит выдаются...

[apashenko.livejournal.com]

Отметки к тому, что его таки доставляют, но не получив расписки адресата о вручении, уносят обратно.

[fnaq.livejournal.com]

Нифига не доставляют. Были случаи, когда я точно могу сказать, что был дома в указанное время.
Тут http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postmessages/postmessages11 пишут, что заказные письма выдаются. Зачем тогда делать отметку на конверте?

[xtracat.livejournal.com]

Буквально этим летом устроил разъебон в своем почтовом отделении по этому поводу (Мск 117218).
Якобы тётя почтальонша принесла мне заказное письмо (очень важное для меня) а меня не было дома.
В итоге носят письма теперь постоянно + получили люлей от вышестоящего руководства за враньё и за то что отказываются носить письма клиентам как положено.
Ибо - в правилах не сказано, что клиент должен сам ходить на почту за письмами.
П.С.
Тётю ту чуть кондратий не хватил, она уволилась, чему я несказанно рад.

[fnaq.livejournal.com]

Спасибо

[xtracat.livejournal.com]

Упорство решает проблемы.
Удачи!

[notacat.livejournal.com]

а у нас их начальство говорит, что и не положено носить.

[xtracat.livejournal.com]

начальство было ткнуто носом в правила, и ему было заявлено, что клиент всегда прав а стало быть, носите мне их домой пред ясны очи.
новые правила:
33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.

Здесь не определено, что я должен ходить за ними на почту. Доставка оплачена отправителем не до почтового отделения а до адресата, вот если "до востребования" то другое дело, а так - конверт в зубы и бегом к Господину Получателю.

Вообще интересно задать вопрос топикстартера в ru_pravo

вообще шуудан роисси жутко и неимоверно заебал, простите мой французский. не почта а смесь хосписа с приютом для умственно отсталых.

[notacat.livejournal.com]

ну заявлять-то можно что угодно. Другое дело, что я не представляю, что их может заставить эти письма носить, если они их изначально в доставку не отдают, а сразу в отделение к выдаче складывают.
У них поди и почтальонов столько нету, сколько всякие налоговые с пенсионными писем шлют.

[xtracat.livejournal.com]

в моем случае заставило заявление в книгу жалоб и разговор по факту с их начальством по телефону из межрайонного почтампта. В принципе, если не лень и дело принципа, можно накатать заяву (иск) в суд с требованием исполнять указанное в правилах + опять же нарушение прав потребителя (оплачена доставка по адресу а вы дорлжны перется на почту), желательно конечно детально изучить вопрос с законами, правилами и т.п. дабы аргументированно раздраконить представителя почты роисси в суде.

разговоры о том что у них маленькая з/п, нет людей и т.п. - это разговоры в пользу бедных алчных идиотов, которые составляют не менее 90% данного ГУ

[anastaze.livejournal.com]

У нас тут почта вообще беспределит.
Мужу на ИП пришло заказное письмо с фин. информацией... так его тупо в ящик кинули... а кто-то из добрых соседей даже вскрыл и ознакомился... Пипец. Зла на нашу почту не хватает.

[heart24.livejournal.com]

А толку-то? На её место возьмут другую и она будет делать тоже самое!
Это система! И выкидывать один винтик из этой системы, надеясь, что вся она даст сбой
бессмысленно.
Давно же сказано: "Не стреляйте в пианиста! Он играет как умеет!"
В большинстве случаев, предъявлять претензии надо организации, а не работнику.
Может тогда система "перестроится".

[fnaq.livejournal.com]

Мне не нужна кровь почтальона. Мне нужно, чтоб заказные письма носили на дом.

[jahne.livejournal.com]

мне (в Перми) заказные письма приносят, журналы надо на почте получать.
но я весь день дома сижу, так что почтальон меня всегда застает дома.

[newcheshirecat.livejournal.com]

мне надоели эти извещения, я пришла на почту и написала заявление на их бланке, что прошу заказные письма опускать в почтовый ящик
стали носить в ящик

[fnaq.livejournal.com]

Разве им не нужна ваша подпись за каждое з/письмо?