[identity profile] -i-4-i-.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста по ситуации. Имеется магазин в жилом доме. В данном магазине автоматические двери. Месяц назад одна из дверей сломалась и стала при открывании бить по стене, что дает резкий неприятный звук (стук) во всех жилых квартирах около магазина. На просьбы починить дверь, владельцы магазина, естественно гости из кавказских республик,  не реагируют. Куда необходимо в этом случае писать жалобы? Магазин в ЦАО г. Москвы. Спасибо.

Date: 2011-03-31 05:14 am (UTC)
From: [identity profile] met0.livejournal.com
В таких случаях жалобы необходимо писать в бубен.

Date: 2011-03-31 05:22 am (UTC)
From: [identity profile] met0.livejournal.com
Обращаться нужно в районную управу, если дело происходит в Москве. Кроме того, по правилам в магазине должна быть доска, на которой указаны телефоны вышестоящих организаций. Написав с десяток жалоб от разных людей в разные органы - в департамент потребительского рынка, пожарную инспекцию, госпотребконтроль и прочие Вы гарантированно создадите дуракам проблемы. Это, правда, займет с месяцок. Но потом добрый год для них не кончится.

Date: 2011-03-31 05:42 am (UTC)
From: [identity profile] shabalrusht.livejournal.com
Роспотребнадзор - жалоба на превышение допустимого уровня шума. Должны приехать и проверить. Но лучше бы вам во время замера быть рядом с человеком-измерителем. Процедура это платная, но имеет смысл потратиться в складчину, нет? Маганзинщикам грозит административка.

Date: 2011-03-31 07:31 am (UTC)
From: [identity profile] fomathebig.livejournal.com
Роспотребнадзор - годный совет, но. Жалобы уда надо составлять ОЧЕНЬ подробно. То есть написать ВСЕ реквизиты этого магазина - адрес, кто владеет магазином (полностью - ИП Мумаредалыков Кирабдибжан Шайтанович, ЕГРЮЛ такой то), в чьей собственности площадь (все это д.б. на специальном плакатике в самом магазине), суть претензии и т.п. Во все остальные инстанции - тоже максимально подробно.