Авианова и изменение даты полета.
Jul. 14th, 2011 11:25 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kot-oryi.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqДрузья, кто-нибудь с этим уже сталкивался?
Нужно поменять даты полета. Исходя из их сайта, это стоит 900 рублей. Только, не понятно, в 1ну сторону или в обе.
Плюс, разница стоимости билетов.
Вопрос, как ее доплачивать?
Мне дадут новый код бронирования на эту сумму или как-то еще?
Пока что, дохожу в разделе "изменить дату/маршрут" до момента "оплатить", и он мне предлагает полную стоимость новых билетов. Как-то боязно нажимать "далее", мало ли. И новых билетов не получу, и без старых останусь.
Нужно поменять даты полета. Исходя из их сайта, это стоит 900 рублей. Только, не понятно, в 1ну сторону или в обе.
Плюс, разница стоимости билетов.
Вопрос, как ее доплачивать?
Мне дадут новый код бронирования на эту сумму или как-то еще?
Пока что, дохожу в разделе "изменить дату/маршрут" до момента "оплатить", и он мне предлагает полную стоимость новых билетов. Как-то боязно нажимать "далее", мало ли. И новых билетов не получу, и без старых останусь.
no subject
Date: 2011-07-14 09:26 am (UTC)у меня когда время вылета изменялось по вине самой авиановы, изменения были бесплатны, ничего доплачивать не пришлось, 2 раза менял дату вылета, и в итоге вообще отказался, все было бесплатно, единственное что хрен дозвонишься до них, минут 20 ждать приходилось.
Вообще лучше не летать с теми кто гордится такми показателями https://lh5.googleusercontent.com/_2HcOPoMh46Y/TZGvOTZqynI/AAAAAAAAAiY/DUakwuxJJaQ/s800/av.jpg ))
no subject
Date: 2011-07-14 10:14 am (UTC)38 рублей минута.. еси 20 минут ждать, то просто ой.
ну да.
если они сами меняют время, то бесплатно. а если не сами - то денег хотят.
no subject
Date: 2011-07-14 10:27 am (UTC)По телефону 7 (495) 788-0-200 можно бесплатно получить информацию и помощь
no subject
Date: 2011-07-14 10:32 am (UTC)из Питера и без городского - не очень-то бесплатно..
no subject
Date: 2011-07-14 11:18 am (UTC)Там есть вариант - заплатить наличными, надо его выбрать.
Дело было в прошлом году, мне пару раз приходилось самому (не по вине компании то есть) переносить один и тот же вылет, оба раза итоговая сумма за перенос была какой-то серьёзной - ну, больше половины стоимости брони, что ли, а она была на двоих - но когда я вводил номер брони в Киви, к оплате выставлялось то 200, то 300 рублей. Адски глючный движок там у них на сайте ) Ну, экономить так и экономить, чего там - на программерах в том числе. Зато билеты грошовые, так что я даже не сетую, просто констатирую факт.
Как ни странно, даже после второго переноса всё сработало на ура и я потом смог таки этой бронью воспользоваться без проблем ;)
Код бронирования при этом мне изменяется, меняются даты вылета в личном кабинете - ну и новая маршрут-квитанция приходит на почту.