Горячая вода в трубе для холодной

[murrrc.livejournal.com]

 Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться. 

 

Ситуация такая. В 22-этажном доме по одному из стояков внезапно (на данный момент сутки) по холодной трубе стала идти горячая вода. Диспетчерская заявку приняла. Высказала предположение, что это произошло в связи с неправильно установленным, например, биде. Слесарь, как они объясняют, обошел все квартиры. Ни у кого никаких ремонтов не идет, кроме квартиры на последнем этаже. В которой живут довольно конфликтные жильцы. И дверь в которой слесарю не открыли. Вердикт диспетчерской - пусть жильцы с этой квартирой разбираются сами. 

 

Какие шаги следует предпринять жильцам, чтобы восстановить статус кво? То есть наладить нормальное водоснабжение. Куда звонить, кому жаловаться, на что напирать?  Если это важно, у большинства квартир в стояке стоят счетчики на воду. Место действия - Москва, р-н Раменки.

 

Спасибо за любые советы.

Comments

[delfin-1975.livejournal.com]

Надо вызвать милицию, и в присутствии милиции слесарь должен пройти внутрь квартиры. Если не пустят, тогда просто отдельно надо перекрывать воду в этой квартире. Всё.

Москва, район м. Сокол. Всегда помогало :-)

[murrrc.livejournal.com]

Вызывать милицию должна диспетчерская или жильцы?

[delfin-1975.livejournal.com]

Мы вызываем обычно сами, предварительно согласовав всё с диспетчерской. На самом деле - как договоритесь. Диспетчерская может вызвать слесаря, вы можете вызвать милицию.

[murrrc.livejournal.com]

Большое спасибо за рекомендацию.

[markela.livejournal.com]

Обычно кран для стояка общий и перекрывает воду во всех квартирах с первого до последнего этажа и поэтому перекрыть воду одной квартире скорее всего невозможно

[delfin-1975.livejournal.com]

Кое-где - да. У нас в доме, к примеру, возможно. Подсказывал, исходя из своего опыта :-)

[christos.livejournal.com]

Телефон 7777777 - горячая линия Мэрии Москвы. Про жильцов конфликтных ничего не говорить: есть проблема, никто ничего не делает.

[murrrc.livejournal.com]

Спасибо большое. Я как-то про нее совсем забыла.

[karpion.livejournal.com]

Надо перекрыть горячую воду во всём подъезде и посмотреть, что будет в обоих кранах. Потом отключить холодную. Потом включить горячую. Ну и по результатам выдвигать предположения.

[murrrc.livejournal.com]

Ох, как это всё сложно :) Еще сложнее заставить дез все это проделать. Впрочем, они сразу сказали, что это неверно подключенная сантехника вроде биде, идет подмес. Все равно за рекомендацию спасибо!

[karpion.livejournal.com]

Интересно, а как можно неправильно подключить биде? Максимум - перепутать краны горячей и холодной воды, ну так это только будет значить, что владельцу надо будет крутить другие ручки.

[murrrc.livejournal.com]

Даже не знаю, что Вам ответить, потому что я в этом совсем ничего не понимаю :))

[helgi2008.livejournal.com]

Однозначно - неправильно подключен гигиенический душ или биде. Порядок действий изложен выше.

[murrrc.livejournal.com]

Спасибо большое.

[fafnire.livejournal.com]

Набить морду конфликтным соседям

[murrrc.livejournal.com]

:))) Учтем на будущее :)

[chva.livejournal.com]

Обратный клапан на чьём-то водогрее, вполне возможно. В смысле, отсутствует.

[murrrc.livejournal.com]

Дело в том, что сейчас в доме нет необходимости пользоваться водогреем, потому что горячую воду отключали уже и дали ее еще две недели назад. Но за идею спасибо.