[identity profile] stemail.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq

Пожалуйста, помогите!
Видимо попал вирус, нужно избавиться, но как? Windows XP. Симптомы: перестали обновляться базы Avast, выдает ошибку сервера, ни базы вирусов, ни программа не обновляются. Удалила, установила снова, теперь требуется регистрация, но при нажатии на нее выскакивает какая-то "секретная страница", "страница счастья" и все такое, зарегистрировать не удается.
В браузере страница Avast не открывается. Пытаюсь скачать Cureit, браузер закрывается. Удалось скачать только какую-то старую версию (2010 год?) она тоже пытается обновиться через интернет, тоже без результата, а в том виде, в каком она есть - ничего не находит.
Как вернуть аваст к жизни?
Что бесплатное установить вместо него? Комп старый, поэтому нужно что-то не очень мощное по ресурсам.

Date: 2011-08-18 11:13 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
C другого компьютера качнуть и записать LiveCD с антивирусом. Др.Веб подойдет.
Загрузиться с этого диска, вылечить компьютер. Обновить Аваст.

Date: 2011-08-18 11:30 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
ДА, только специальный вариант для загрузки с флешки. ИДЕЯ в том, чтобы загрузить антивирус ДО загрузки вируса, и поймать его спящим.

Date: 2011-08-18 11:37 am (UTC)
From: [identity profile] im27th.livejournal.com
Спяший вирус - классно сказано.

Date: 2011-08-18 11:32 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
http://www.freedrweb.com/liveusb вот ссылка на флешковую версию. И разумеется, ваш комп должен поддерживать загрузку с USB

Date: 2011-08-18 11:19 am (UTC)
From: [identity profile] re-expat.livejournal.com
Попробуйте загрузиться с LiveCD и просканировать антивирусом оттуда.
Если не поможет, то, как кажется, только сносить винду.

Date: 2011-08-18 11:37 am (UTC)
From: [identity profile] re-expat.livejournal.com
Не то, чтобы создавать, но скачать с интернета (естественно, лучше не на ваш зараженный комп) и записать на диск.
Поищите в гугле "LiveCD", ссылок будет множество.
Вполне возможно, что первый скачанный вариант LiveCD не заработает, или заработает плохо. Попробуйте другой.
Ищите такой LiveCD, в котором имеется какой-нибудь антивирус. как правило, он всегда есть, но на вский случай удостоверьтесь в описании.
Будьте готовы к тому, что компьютер будет загружаться с LiveCD долго, минут от 5 до 15. Это нормально.
И, конечно, (извините, если этот совет лишний, я на всякий случай исхожу из предположения, что вы совсем чайник) не забудьте перед загрузкой компа с LiveCD изменить в биосе порядок загрузки так, чтобы первым загрузочным девайсом стоял CD/DVD

Date: 2011-08-18 11:37 am (UTC)
From: [identity profile] im27th.livejournal.com
Скачайте AVZ.
Если вирус будет его закрывать - переименуйте запускной файл на любое другое имя.

Date: 2011-08-18 11:56 am (UTC)
From: [identity profile] riverdale-un.livejournal.com
Ха! Точно такая же ситуация была на моем компьютере вчера, тоже ХР, тоже Аваст, тоже чайник (я, бишь). Как его ни удалял Авастом, ни лечил, ни отправлял в хранилище, он схлопывал все приложения и программы и перезагружал компьютер. В итоге, я с помощью Аваста вирус переименовал после чего Аваст его закинул в специальную папку, в которой я его достал, удалил и сразу же очистил корзину, чтобы уж наверняка. Трюк в том, чтобы успеть это сделать достаточно быстро, до того, как он начнет перезагружать компьютер.

Date: 2011-08-19 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] riverdale-un.livejournal.com
Честно говоря, не помню, но Аваст после переименования дает ему расширение .vir и преобразует в файл, который закидывает в специальную для таких вирусов папку.

Date: 2011-08-18 12:04 pm (UTC)
From: [identity profile] regent.livejournal.com
Выбросьте аваст, поставьте комодо.

Date: 2011-08-18 12:06 pm (UTC)
From: [identity profile] crackjack00.livejournal.com
попробуйте качнуть отсюда Kaspersky Virus Removal Tool http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2011?level=2
И пролечитесь им. Это бесплатный одноразовый антивирус.
Мне, в свое время очень помогло.

Date: 2011-08-18 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] desad.livejournal.com
Можно откатиться на старую точку восстановления системы. Таким образом, вируса в системе уже не будет. И начать меры приготовления к его непоявлению - обновить базы, почистить кеши браузеров, временные папки и так далее.
А еще советую поставить Malwarebytes Anti-Malware, очень в таких случаях помогает.
Вместо аваста можно поставить Microsoft Security Essentials, она таки родная, места много не занимает. Но станет только на лицензионную винду, которую, впрочем, легко сделать таковой ;)