Заблокированный телефон в MTS

[how-come82.livejournal.com]

Друзья! Ситуация следующая: пользовался безлимитным интернетом от МТС (через их же usb модем), платежи за интернет были авансовые (услуга оплачивалась в начале месяца). В какой-то момент  решил отказаться, но на сайте в их интернет-помошнике нигде не нашел такой кнопки. В итоге просто не заплатил за следующий месяц, естественно в начале месяца доступ к интернету мне был закрыт. Но спустя время эти господа на другой мой номер в мтс стали слать смс-ки о задолженности (а это около 1000 рублей, за тот самый последний месяц). Я их игнорировал и в итоге мне заблокировали текущий номер (это номер с другим договором, я им уже несколько лет пользуюсь), правда деньги с этого номера не списали (там что-то около 500 рублей).

Вопрос! Можно как-то добиться от этих нехороших людей, чтобы номер разблокировали и с претензиями по задолженности отстали?

Мне совсем не улыбается платить почти штуку рублей за фактически неоказанную мне услугу (доступ в интернет они ведь мне в тот последний неоплаченный месяц не предоставляли!). Я, в принципе, вообще готов прекратить пользоваться их услугами и купить симку билайн или мегафон (хотя все они одинаковые, класть хотели на клиентов), но на этот номер завязаны интернет-банкинги и прочие штуки. Так что предстоит некий геморрой со сменой номера, которого бы не хотелось.

Всем спасибо за советы!

Comments

[zhegloff.livejournal.com]

Не будешь пользоваться - откажись.
Не знаешь как отказаться - позвони спроси.
Не отказался - заплати, потом откажись.

[bodh.livejournal.com]

Надо было не в инернет-помощнике кнопку искать, а съездить в офис МТСа.
Теперь только платить!

[elena23may.livejournal.com]

Выход один - заплатить и съездить расторгнуть договор. Сменить оперетора- не вариант, они передают долги в коллекторские агентства и те продолжают вас мучать пока сумма долга увеличивается. Я так престала пользоваться интернетом скай линк и забыла. А через три!!! года оказалась, что накопился приличный долг за неоказанные услуги :(

[radag.livejournal.com]

вроде уже где-то похожее читал.
человек позвонил в мтс, объяснил ситуацию - что услугой не пользовался, и задолженность убрали.

[beernull.livejournal.com]

У меня такая ситуация была. Всплыл "долг" двухгодичной давности за интернет, которым я перестал пользоваться. Сходил в офис МТС, написал заявление, через 2 недели позвонили, сказали "...принято решение не взыскивать..."

[little-zooey.livejournal.com]

Ваш второй номер заблокировали, т.к. он как и модемный оформлен на Вас. Позвоните к колл-центр МТС или съездите в офис. А платить придется. Хотя бы ту сумму за месяц интернета. Почему 1к, я не понимаю, честно говоря. Сделайте детализацию.

[dasboot.livejournal.com]

т.е. в МТС такое спрашивать не нужно, лучше спросить в интернете?

[fudzivara56.livejournal.com]

мтс ваще пидоросы

[tanechka-s.livejournal.com]

представитель МТС в ЖЖ - Марина http://marina-akulich.livejournal.com/ В высшей степени адекватная и доброжелательная! Напишите Марине, она быстро решает такие вопросы.

[marina-akulich.livejournal.com]

шпасибо :)

[marina-akulich.livejournal.com]

для начала напишите нам на blogs@mts.ru, посмотрим, что у вас стряслось.