[identity profile] lampa-da.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Работаю на новой работе второй месяц, столкнулась с хамством от сотрудницы, которая не является моим начальником. По сути никаких оскорблений в явном виде нет, но её тон и обороты речи таковы, что она ставит себя выше меня и тем самым унижает моё человеческое достоинство. Что делать, если по природе, я мирный человек и не могу ответить хамством на хамство?

p.s. и самое главное, что варианты ответа на её хамство приходят в голову, только после того как она уже уйдет..

Date: 2011-10-13 08:51 am (UTC)
From: [identity profile] viparasolka.livejournal.com
А как этот человек ведет себя с другими Вашими коллегами?

Подумайте, что конкретно Вам неприятно (только честно, не просто - "она - коза")? Какие это вызывает у Вас такие чувства и эмоции (если прислушаться к себе, кроме злости можно будет найти сначала зависть, потом отвращение, а где-то даже чуточку нежности)? А потом подумайте, почему неприятно (вспомните, когда еще Вы сталкивались с подобными чувствами)? И не запрещайте себе испытывать все эти чувства и эмоции, даже если на первый взгляд они кажутся "плохими". Когда Вы примете себя в этих чувствах, Вы сможете сообщить о них Вашей коллеге.

Почему Вам боязно ей сказать прямо, что именно Вам неприятно? Страх, что Вас не услышат? Что Вас отвергнут? Что Вас высмеют? Это все возымеет эффект только тогда, если Вы в душе сами с собой не согласны, считаете, что не имеете права отстаивать собственные границы. Но это право не нужно чем-либо заслуживать. Это право Вы даете себе сами.

Date: 2011-10-13 11:48 am (UTC)
From: [identity profile] viparasolka.livejournal.com
Если Ваша коллега уже начинает перебивать - Вы никаким образом виновником конфликта не можете быть.

Попытайтесь себе честно ответить, не придумывая тысячи объяснений и оправданий (как в последней Вашей фразе), что именно Вас останавливает? Что мешает? И откуда этот барьер взялся? Наверняка, это не единственный случай в Вашей жизни, когда Вы не смогли противостоять хамству. Понять это - уже многое.

Вам избегаете конфликта, потому что не хотите быть в глазах обидчицы плохой. Но, позвольте, в первую очередь Вы должны позаботиться о себе. Конфликт будет тут же исчерпан, если Вы сразу на него отреагируете. Когда Ваша агрессия копится, а не выплескивается на ее источник, то эта агрессия направляется Вами против себя же - это выражается чувством вины, стыда, самобичеванием. Перестаньте вредить себе. Поверьте, никто не умрет, мир не обрушится, когда Вы сразу отреагируете. Это сложно, я знаю. Тем не менее Вам стоит подумать, почему Вы позволяете себе быть в положении жертвы.