как бороться с хамством?

[lampa-da.livejournal.com]

Работаю на новой работе второй месяц, столкнулась с хамством от сотрудницы, которая не является моим начальником. По сути никаких оскорблений в явном виде нет, но её тон и обороты речи таковы, что она ставит себя выше меня и тем самым унижает моё человеческое достоинство. Что делать, если по природе, я мирный человек и не могу ответить хамством на хамство?

p.s. и самое главное, что варианты ответа на её хамство приходят в голову, только после того как она уже уйдет..

Comments

может почитать что-нибудь?

[martellena.livejournal.com]

http://bookimir.ru/load/audio_i_java_knigi/raznoe/kak_byt_krysoj_iskusstvo_intrig_i_vyzhivanija_na_rabote_audiokniga_j_sgrijvers/53-1-0-8979