(no subject)

[stylemusic.livejournal.com]

Неожиданно где-то дня 3-4 назад стал появлятся синий экран windows с ошибкой при работе с программой 3dsmax. До этого всё работало нормально. В описании ошибки присутствует файл disk.sys
Ошибка происходит в какой-то непонятный момент, и гарантированно ее повторить непросто. За день может раз 10 выскочить.
Обычно бывает в следующем случае. Происходит ошибка самого 3dsmax (для этой программы это обычное дело), программа закрывается, я тут же запускаю еще одну копию и вот в процессе загрузки программы (именно повторной, а не первой) в 90% случаев появляется синий экран.

С какой стороны подойти к этой проблеме? Откатиться назад? Переставить саму программу? Windows? Это как крайний вариант, так как всё настроено. Хотелось бы понять причину, чтобы не повторялось в будущем.

Comments

[vekna.livejournal.com]

По хорошему бы надо знать стоп ошибку. Это такая строчка в которой написано:
STOP: 0x000000** (и в скобках ещё несколько 0x00******)
Ну и версию операционной системы.
Ну а так, на вскидку, обычно это драйвер оптического привода глючит. Попробуйте удалить все эмуляторы (демон тулс, алкоголь и т.п.) ну или тупо вирус.

[stylemusic.livejournal.com]

Сейчас копии экрана нет. В следующий раз запишу эти данные.
ОС Windows XP 64
Эмуляторами не пользуюсь.
На счет вируса. Проверил одним антивирусом, глянул реестр то что знаю - вроде как ничего.
В любом случае спасибо )

[vekna.livejournal.com]

Проверьте ещё температуры в системе, может быть от перегрева.
Если английский разумеете то тут почитайте, много версий:
http://www.techsupportforum.com/forums/f10/windows-xp-x64-bsod-disk-sys-0x00000050-408360.html
http://forums.overclockers.com.au/showthread.php?t=741300
http://wesandjo.wordpress.com/2009/04/04/bsod-disksys-0x00000050-error-with-winxp64/

[stylemusic.livejournal.com]

Запустил какую-то программку по температуре.
В ненагруженном режиме пишет максимум по
CPU 50-54 градуса
Мат. плата. - какие-то три значения 46, 59, 39
Винчестеры 43, 46

Я так понимаю все нормально по температуре?

За форумы спасибо. Позже почитаю внимательно.
Такой вопрос. А не может ли эта ошибка быть из-за логических или физических ошибок на винчестере?
И заодно чем лучше проверить ошибки? Или можно пользоваться стандартной в Windows?
Я только никак не пойму отображается ли там где-то отчет, такое впечатление что нет. :)

[vekna.livejournal.com]

Да температуры винтов высокие, но не критические.
В принципе может, но вероятность не сильно большая.
Лучше стандартного чекдиска только весьма сложные софтины типа виктории, не рекомендую.
ТАк что в cmd делаем chkdsk (буква диска): /f/r/x и смотрим отчёт...

[stylemusic.livejournal.com]

Вот появился снова синий экран уже не связанный с 3dsmax, во время запуска одной из утилит по работе с жесткими дисками.
Chkdsk нашел на одном из дисков какие-то ошибки (вроде как непроиндексированные файлы и какая-то ошибка со свободным местом) и видимо их исправил.
Но вот что странно именно для этого диска не получается считать информацию smart. Утилиты этот диск как бы не видят и его нет даже в выборе.
Хотя в панели управления этот диск присутствует.
Возможно из-за этого диска и связаны были синие экраны.

По какой причине диск может быть не виден утилитам?

[vekna.livejournal.com]

Ну что это не связанно с 3дмаксом я сразу предполагал. Просто эта софтина часто лезет к диску и соответственно повышает нагрузку как на диск, так и на контроллер.
Не могу ничего сказать не видя номера стоп ошибки.

[stylemusic.livejournal.com]

По поводу кодов:
STOP: 0x00000050 (0xF....., 0x0 (все нули), 0xF......., 0x0000...(на конце 5)

[vekna.livejournal.com]

Ага... щас.

[vekna.livejournal.com]

Значит так, по легкости устранения это могут быть следующие проблемы:
Косяки в биосе с ожиданием ответа от сата винтов - перепрошить биос, подключить системный диск в сата0
Вирус - скачать бесплатную утилиту от касперского и проверить
Память - провести мемтест, если есть ошибки менять память, благо она щас дешевая.
Вместо драйвера для x64 подгружается драйвер для х32 - так бывает на ХР, переставить все системные драйвера с сайта производителя материнки или перейти на win7x64
Сдох контроллер САТА - менять материнку.

[stylemusic.livejournal.com]

Спасибо. Только не все понял.

>>> Косяки в биосе с ожиданием ответа от сата винтов - перепрошить биос, подключить системный диск в сата0

Это если изменился биос? А так может быть?
Куда у меня сейчас подключен системный диск не знаю. Но разве это может иметь значение если раньше всё работало нормально?

>>> Вирус - скачать бесплатную утилиту от касперского и проверить
Скачал Kaspersky Virus Removal Tool - ничего не нашлось. Dr.web также.

>>> Память - провести мемтест, если есть ошибки менять память, благо она щас дешевая.

Проверю. Но делал это кстати не так давно, около 1-2 месяца назад. Было все нормально.

>>> Вместо драйвера для x64 подгружается драйвер для х32 - так бывает на ХР, переставить все системные драйвера с сайта производителя материнки или перейти на win7x64

Как-то можно определить какой-именно драйвер подгружается (32 или 64)?
Я так понимаю переустановка поможет, то если что-то перезаписало существующие драйверы?

>>> Сдох контроллер САТА - менять материнку.

А это как проверить? Может воткнуть винчестер в другой разъем?

[vekna.livejournal.com]

ПРо биос - да, может. Всякое бывает. Например при автообновлении драйверов системных, которые обновились и плохо совместимы со старым биосом, зато хорошо с новым.

Про драйверы - есть автообновление, есть куча софта который пихает свои драйвера куда ни попадя.

Лучше воткнуть винт в другой комп... ил в комп другой винт.

[stylemusic.livejournal.com]

Перекинул проблемный винчестер на другой компьютер. Там смарт прочитался.
Вернул снова на первый компьютер, но подключил в другой порт, там тоже смарт прочитался, подключил в старый порт, снова не читается смарт.
Выходит глючит контроллер SATA? Ну то есть под замену материнку?

Попробую подключить к новому порту. И поработать 1-2 дня. Так как синий экран может и редко быть без нагрузки.

Но видимо причина найдена. Спасибо за помощь.

[vekna.livejournal.com]

Да, вероятно глючит контроллер.
О, забыл спросить, у вас случайно не чипсет Intel® 6-й серии? А то у них на первых моделях материнок были серьёзные проблемы. По хорошему там только 2 сата порта работали 0 и 1, остальное глючило через некоторое время. Но такие материнки идут под замену по гарантии.

[stylemusic.livejournal.com]

Я так понимаю у меня другая серия.
Моя материнская плата:
http://market.yandex.ru/model-spec.xml?modelid=6032284&hid=91020

[vekna.livejournal.com]

Да, у вас 5я серия.

[stylemusic.livejournal.com]

Привет!
Кстати, с того момента как перекинул на другой сата порт - не было ни одного синего экрана. )

[vekna.livejournal.com]

Ну значит контроллер. Значит сидим так и медленно задумываемся о смене материнки.

[stylemusic.livejournal.com]

Ну честно говоря, если дальше порты не будут вылетать, то я бы уже не дергался.
А если уж и менять то под какой-нибудь i7 свежий на 1155.
Так как сейчас i5 на 1156.

[vekna.livejournal.com]

Скорее всего будут. Может не сразу, но будут. Это ж кристалл. Он если начал сыпаться, то продолжит...

[john-silver-182.livejournal.com]

Моно загрузиться с LIve CD диска http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=560432
В LIVE ОС покопировать и поархивировать полчасика файлы . Если все ОК , то снести мастдай и по новой поставить .