EMS

[kidkoala.livejournal.com]

Мне было отправлено две посылки из Америки. Одна по треку пришла в Россию через 8 дней и в итоге была получена. Вторая, вылетевшая на 4 часа позже, по треку до сих пор не обновлялась, хотя прошло уже больше двух недель. В EMS отослали к отправителю. Отправитель рассматривает жалобы только по прошествии 30 дней...

Кто-нибудь сталкивался? Есть надежда, что посылка ещё дойдёт? Куда есть смысл обратиться?

Comments

[kidkoala.livejournal.com]

пасиба!!

[hypper.livejournal.com]

надеюсь, поможет.

когда сам искал потерянную посылку - писал на quality.gc@gcmpp.ru. в свободной форме, с указанием реквизитов посылки и адресов корреспондентов. ответили через 10 дней - посылка, дескать, доставлена и вручена. и ведь не соврали - за день до этого я ее получил.