Почта России!!!

[afruvva.livejournal.com]

В декабре были отправлены две посылки в Россию, так и не пришли ни одному из адресатов. Это пичалька.
Куда и как надо жаловаться??? Подозреваю, что как об стену горох, но хоть что-то можно предпринять для розыска посылок?
На сайте Почты России есть образцы заявлений для клиентов Почты России. Но мои посылки из Исландии пересекли границу с РФ ещё в январе - и с тех пор ни слуху, ни духу. То есть почтовые отправления где-то на просторах родины потеряны.

Кто-то знает, как разрулить ситуацию?

Comments

[ultybc.livejournal.com]

И отслеживание не помогает? http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Есть же заявление http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients

[afruvva.livejournal.com]

По номерам вообще ничего не находится. То есть, на сайте почты Исландии есть инфа: покинуло пределы ЕС. На сайте Почты России таких отправлений не видали:\

А заявление я не могу понять - я ж отправляла из-за границы, я вроде как и не Почтой России пользовалась... У меня даже паспорт не российский:) И непонятно, что им за квитанция нужна,и даже непонятно, где спросить.

[alberr.livejournal.com]

Иногда бывает, что посылка отслеживается только за границей, а по России она ходит уже с другим номером. Поэтому может и не отслеживаться.
У меня в эти новогодние праздники посылка экспресс-почтой из Штатов шла 4 недели. Вместо положенных 5-7 дней. Обычная, думаю, и на полтора месяца может зависнуть. Новый год для почты России - это катаклизм, после которого она отходит до самого марта... Так что неделю можно ещё подождать, а уже потом начинать беспокоиться.