[identity profile] alex1969.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Хотел скачать файл с сайта google-file.com. Для подтверждения личности ввёл номер своего мобильного телефона МТС, получил код активации, который и ввёл на сайте. При этом на мой телефон пришла смс с номера 770858, с уведомлением о том, что мне подключена услуга google-file.com, а с моего счёта было удержано 200 рублей. Как бы их теперь вернуть...

UPD Деньги мне вернули, всё до копейки. Обращение в службу http://www.mts.ru/feedback/ (текст обращения см. выше) оказалось эффективным инструментом. Большое спасибо всем оказавшим мне как реальную, так и моральную поддержку!

Date: 2012-02-13 07:54 am (UTC)
From: [identity profile] marina-akulich.livejournal.com
вам выше правильно написали, на сайте должна быть указана вся информация о стоимости смс.
если она указана, то вы фактически добровольно разрешили контент-провадйреу (а не мтс) снять деньги с вашего счета.
если же стоимость не была указана, то тогда это мошенничество и тут мы сможем помочь.
пришлите, пожалуйста, скриншоты страницы, адрес страницы, ваш номер телефона и фио владельца контракта на blogs@mts.ru, посмотрим, что можно сделать.
спасибо.