[identity profile] alex1969.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Хотел скачать файл с сайта google-file.com. Для подтверждения личности ввёл номер своего мобильного телефона МТС, получил код активации, который и ввёл на сайте. При этом на мой телефон пришла смс с номера 770858, с уведомлением о том, что мне подключена услуга google-file.com, а с моего счёта было удержано 200 рублей. Как бы их теперь вернуть...

UPD Деньги мне вернули, всё до копейки. Обращение в службу http://www.mts.ru/feedback/ (текст обращения см. выше) оказалось эффективным инструментом. Большое спасибо всем оказавшим мне как реальную, так и моральную поддержку!

Date: 2012-02-13 09:31 am (UTC)
From: [identity profile] josefinebaker.livejournal.com
Неделю назад со мной произошло то же самое, с большим трудом дозвонилась до человека-оператора какими-то окольными путями. Подписку остановили, но первые 166 рублей не вернули. Проще было бы в офис МТС зайти, если бы не вечер воскресенья далеко в Подмосковье.