useful_faq | Не прикрепляется фото

Уже второй день не могу прикрепить фото (в письмах, на сайтах). Как только нажимаю "обзор", программа зависает. Думала, что это из-за недостатка места на ж. диске, постирала некоторые программы, но ситуация не изменилась. Помогите, пожалуйста, может, кто сталкивался с такой проблеммой. Спасибо.