ext_477228: (Default)
[identity profile] salatau.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Наткнулся на письмо в адрес Банка Русский Стандарт.
У меня тоже проблемы с этим банком.
Завел я как-то давненько кредитную карту Америкэн Экспрес в этом банке. Попользовался, но до конца срока пользования этой кредитной карты все офисы и филиалы банка в нашей (Костромской) области были закрыты. Рускостандартовские банкоматы были отовсюду изъяты. Но я все кредиты оплатил с лихвой, на остатке был плюс рублей в 800.
Нужда в карте отпала, но, думаю срок кончится, там и откажусь. Срок карты кончился.
А нифига. Прислали новую карту. Я ее не активировал, позвонил, оказывается, для закрытия карты Американ Эксперсс в частности необходима личная явка в отделение банка. Но типа пока то да сё срок пользования новой картой пошел, надо платить (после закрытия плачу почтовыми переводами). Ближайшая контора оффиса Банка Русский Стандарт теперь - в Ярославле (другая область!!!) или в Москве. Нифига себе бананы!
Но! Раз предложили заплатить за пользование (неактивированной!!!) картой 1300, кажысь, рублей. заплатил, опять с лихвой, рублей 600 с чем-то позитив в депозите. Думал, отстанут. ли съезжу в Ярославль, или в Москву, ппутно и в оффис зайдк, закроюсь.
Нет, не съездил, не привелось, и не отстали! На днях пришло сообщение, что я за очередной год вперёд уже должен банку свыше 1100 рублей, и, мол долг можно погасить, если каждый месяц до такого-то числа вносить по 55 с копейками рублей...

Скажите, пожалуйста, это всё законно? То есть брать деньги за неактивированную карту и закрывать только при личной явке в другой области, если карту изначально я брал в своем городе Костроме?
Или таки ехать?
Короче, советы есть?
Законные и дельные?

Date: 2012-05-14 04:10 pm (UTC)
From: [identity profile] vitus1.livejournal.com
Читайте внимательно что в договоре.
В других банках, как правило, требуется ваше согласие на выпуск и перевыпуск карты.
Возможно, подписывая первый договор вы уже со всем заранее согласились?
Если нет - то вам навязывают услугу, которую вы не заказывали. Это незаконно.

Date: 2012-05-14 05:05 pm (UTC)
From: [identity profile] bolala1992.livejournal.com
на банки.ру напишите.
сразу кто-нибудь защекотится.

Date: 2012-05-14 05:21 pm (UTC)
From: [identity profile] dustproof.livejournal.com
давным давно послал их нафиг

у них один большой, хотя и неочевидный плюс: они позволяют переводить деньги на счет через банкомат внесения наличных по номеру договора, без самой карты и без паспорта, т.е. анонимно

что идеально для таких вещей, как откаты и прочий нелегальный бизнес

но мне это оказалось не надо

Date: 2012-05-14 05:40 pm (UTC)
From: [identity profile] barachta.livejournal.com
Напишите в цб, они их любят)) можно даже через интернет. В Цб очень оперативно реагируют на жалобы. А ваще амекс подразделение в стандарте самое козлиное.

Date: 2012-05-14 05:48 pm (UTC)
From: [identity profile] lunohod.livejournal.com
Совет один - как можно быстрее закрыть карту и больше никогда с этим банком дела не иметь.
(говорю, как человек, сам в свое время в эту бандитскую контору вляпавшийся)
Кстати, я больше того скажу... Вы можете закрыть карту, ее даже разрежут... но это не избавит Вас от писем и звонков с угрозами, что Вы должны этому "банку" еще какие то суммы... и через месяц будут писать-звонить и даже через полгода могут.

Date: 2012-05-15 04:41 am (UTC)
From: [identity profile] smartgrinder.livejournal.com
РС вообще отличная контора, кто-то из их клиентов (случайно?) указал мой номер как контактный, так они смс мне регулярно присылают, чтобы я кредит оплатил и уже звонили пару раз. Не смотря на мои утверждения, что я не Алибабай Алибабаевич и никаких кредитов я не брал продолжают по-тихоньку терроризировать.