Скан кредиток

[tolsty-kot.livejournal.com]

Платил вчера кредиткой на кассе в Ленте(раньше не пользовался, но тут поездив по европам решил что все же удобнее чем наличкой таскать и стал пользоваться у нас).

В результате кассирша а) взяла у меня карту из рук, считала ее через встроенный приемник на своей кассе б) отдала мне, чтобы я вставил в выносной терминал для кредитных карт и ввел свой пин-код в) после того как транзакция прошла она зачем-то забрала карту, осмотрела ее сзади (могла увидеть и запомнить cvv код, благо он из 3х цифр всего) г) после чего она пока распечатывала и подписывала чек взяла ее и зачем-то положила ее под сканер валюты, который изображение карты показывает на экране (бывают те, что просто ультрафиолетом светят, но этот выводит изображение на собственный экран). Вообще я думал что чек должен подписывать я (хотя на лентовском чеке как раз поле "подпись кассира").

За рубежом для оплаты достаточно выполнить пункт б).

Я офигел и подумал что этот сканнер легко может снимать фото карты.
Наехал на кассиршу, вызвал администратора, задал вопрос "какого черта вы делаете скан моей кредитки"? Обе отпирались, на вопрос "нафига класть кредитку под сканер?" не ответили. Я понимаю если бы транзакция в пункте б) не прошла и карта вызвала бы подозрения.
Ушел, пригрозив что отслеживаю транзакции через интернет банкинг и сохраню чек, чтобы если что вернуться и наехать если увижу что деньги кто-то снимает. Модель сканнера не узнал (еще и телефон забыл, поэтому фото не снял), поэтому не знаю может ли он еще и снимки делать.

Я параноик и это нормальная процедура оплаты в Ленте или тетка на кассе работает со скаммерами и могла снимать данные карт? В других магазинах тут у нас (Питер) процедура оплаты тоже включала в себя только пункт б).

Comments

[tolsty-kot.livejournal.com]

P.S. Сканер примерно вот такой (http://deteks.ru/UserFiles/Image/img377_62883.jpg), только не сенсорный, а с 4-5 кнопками снизу.

[asd338.livejournal.com]

Может, позвонить (или написать на сайт) в банк, описать им эту ситуацию и спросить, что они думают по этому поводу?

[tolsty-kot.livejournal.com]

Скорее вопрос упирается в то, могла ли эта модель делать скан, по сети или автономно на встроенную флешку.
Может тетка подумала что карта паленая и решили просветить ее ультрафиолетам, не ожидая что я на это возбужусь :)
Жалко фотика не было, что-то я эту модель нагуглить не могу.

[nekto1999.livejournal.com]

Теоретически если детектор типа такого:

то изображение с него можно записывать.

А куда продавщица расписалась, в "подпись владельца"?
В любом случае если ты ввёл ПИН то расписываться уже не надо.

[tolsty-kot.livejournal.com]

Нашел модель, вот эта:
http://www.docash.ru/ru/banknote-detectors/superdvm
Вроде интерфейса напрямую нет, но есть видеовыход. В общем фиг знает.
На чеке ее подпись в поле "подпись кассира", так что здесь видимо все правильно.

[asd338.livejournal.com]

Лучше перебдеть, чем недоблюсти))). Банку по-любому не мешает знать, что вот такие странные телодвижения в этой конторе происходят.

[tri-tire-tochka.livejournal.com]

Как-то не так она всё сделала. Пользуюсь картой постоянно, но таких действий кассиров не наблюдал.

[ilya-kuznetsoff.livejournal.com]

все же удобнее чем наличкой таскать

И сколько вы платите банку с каждой покупки? 18%? За повседневные покупки лучше расплачиваться наличными.

[old-al.livejournal.com]

Вы не в курсе. Ни копейки не платится банку за покупку. Нигде. Магазин немного платит "Визе".
За карточку вы платите маленькую денежку раз в год.

[tolsty-kot.livejournal.com]

Хм, чек на 1989 руб
Снято с карты (смотрю через интернет-банкинг) 1989 руб.

0% полагаю?

[kondor.livejournal.com]

В нормальных банках вообще-то за оплату картой идут бонусы, а не снятие денег.

[zhegloff.livejournal.com]

Оплата через терминалы бесплатна.
Везде и для всех карт (некоторые банки могут предлагать скидку за оплату через терминал) - это политика Визы. Если у вас банк за оплату через терминал снимает процент - можете смело стучать в визу на такой банк и требовать возврата средств.

[dolgonosic.livejournal.com]

какой же вы мнительный. она прокатила карту магнитной полосой, териинал ей сказал что карта чиповая и надо читать чип. для чиповых карт у них др терминал, если ввел пин расписываться не надо. карту продавец осматриваеть обязан дотошно, там инструкций банка на пару листов - куда надо смотреть когда тебе дают расплачиваться картой. под сканер положила чтобы проверитт степени защиты или пока не пройдет транзакция - на терминале высвечиваются соотв коды, следуя которым продавец может изъять у вас карту, она все сделала правильно и поинструкци- а вы параноик-истеричка

[tolsty-kot.livejournal.com]

А вот хамить не надо, за такое и по морде можно получить в реале.

[mustardo.livejournal.com]

я работал барменом-кассиром, в "пара листов - куда надо смотреть" написано много интересного, но ни один кассир, проверив все степени защиты, не может изъять карту!

[alborisov.livejournal.com]

Вы так говорите «параноик-истеричка», как будто это — что-то плохое.

[denisioru.livejournal.com]

Некоторые штрих-сканеры (которые умеют двумерные штрихкоды) умеет и фото делать кстати

(frozen)

[alborisov.livejournal.com]

На официальном сайте «Ленты» наверняка есть форма обратной связи.
Напишите туда всё: конкретный магазин, дату покупки, фамилию кассира... Ещё лучше — отсканировать или сфотографировать чек, там есть вся необходимая информация.
В общем, приложите скан/фото чека и изложите как можно подробнее все свои сомнения.
Пусть землю хером роют, но досконально разберутся, в чём дело. И ответят вам.

Я расплачиваюсь карточкой везде, где это можно. В «Ашане» (действие происходит в Москве), «Макдональдсе», «КЖЦ», книжных магазинах, супермаркетах, салонах электроники. Везде, где на кассах есть логотипы карточных систем и где кассиры говорят: да, мол, всё работает, можно карточкой расплатиться.
За три года активного пользования карточкой всё было просто.
1. Называют стоимость товара.
2. Я протягиваю карточку кассиру.
3. Кассир проводит карточку в считывателе.
4. Если стоимость покупки 500 рублей и выше — просит показать паспорт.
5. Ожидаем...
6. Вжик-вжик-вжик, печатается чек, печатается слип. Я на слипе расписываюсь.
Всё-о-о.

А вам, в вашем случае, нужно разбираться досконально. Хоть до верхушки «Ленты» добраться.
Параноики выживают дольше.

(frozen)

[dolgonosic.livejournal.com]

по поводу последнего высказаного пруф можно?

[krukov.livejournal.com]

В вашем возрасте - что-то поздно стали к этому привыкать, я уже лет 20 картами пользуюсь и привык - всё нормально сделано!

[dersoo.livejournal.com]

Если нервничаете - как только сделали от кассы шаг - блокируйте карту по телефону.

[vadiman.livejournal.com]

С чипованными кассиры ничего не могут украсть. У меня брали, совали у себя куда-то, или спрашивали последние 4 цифры на карте, но не стырили. В латышии сами торговые сети делают "карты лояльности" только с магнитной полосой. Процент с любой покупки туда начисляют, а некоторые продукты - 2 лата платишь, 20 сантимов на карту начисляют. Ей можно расплачиваться, но как-то увлёкся, накопил под сотню - начали тырить сперва понемногу, пожаловался - "сам кому-то дал и скопировали" и вообще заблокировали.

[tolsty-kot.livejournal.com]

Имхо, можно. Карта чипованная, но я по ней через инет расплачиваюсь. Нужно знать номер, имя, expiration date (сканится лицевая сторона) и запомнить cvv код из 3х цифр, который она видела, поскольку переворачивала карту и смотрела.

[miroshka.livejournal.com]

в принципе, кассир сделала почти все обоснованно:
(а) считала через встроенный приемник на своей кассе - иногда этого достаточно
(б) использовала выносной терминал для введения пин-кода - значит, недостаточно
(в) осмотрела карту сзади - машинально, чтобы посмотреть, как выглядит подпись
(г) положила под сканер валюты - там тоже ультрафиолет, он показывает "VISA" или "MC", если карта настоящая

но Вы правы, на операции (в) можно запомнить контрольный код, а на (г) скопировать номер/имя/дату - и мы имеем достаточно информации, чтобы впоследствии делать несанкционированные покупки в интернете.

поэтому, я бы посоветовал зафиксировать эту ситуацию письменно (заявление, протокол, официальные объяснения), чтобы быть застрахованным от неприятностей в будущем.

[tolsty-kot.livejournal.com]

Фиксировать поздновато, буду иметь ввиду на будущее. А вот в банк завтра зайду, благо рядом с работой. Подключу уведомления и посоветуюсь с их безопасниками на предмет того, что делать дальше.

[tanda-mif-chgk.livejournal.com]

Возможно, кассирша дура/неопытная, совершающая много лишних движений.