CMS для координации совместного поиска

[falsche-jade.livejournal.com]

Уже много лет наблюдаю как самоотверженные подвижницы
из аути(ст?)ческой амбулатории ищут для пациентов места
в приютах, школах и мастерских.

Обычно одним пациентом занимаются несколько сотрудников,
которых то и дело заменяют одного на другого,
к поиску подключаются то и дело практиканты и
сторонние организации. Протоколируется
всё это на каких-то распечатках, клочках бумаги, которые
они передают друг другу. Львиная часть драгоценнейшего времени теряется
в неразберихе и неорганизованности.

Много раз обращался к админу с предложением оптимизировать
процесс, но он как бы не замечает проблемы.

Хотелось бы найти CMS для координации совместного поиска,
чтобы можно было разделить круг поиска по отдельным
пациентам, желательно с возможностью линкования части адресов
одного пациента другому.

Comments

[denisioru.livejournal.com]

Вам нужно не CMS, а CRM - Customer Relationship Management. Посмотрите в сторону SugarCRM и Мегаплан.
А для заметок - www.trello.com или evernote.

[falsche-jade.livejournal.com]

Спасибо! Скорее только скромная часть CRM / Groupware в виде вебприложения ( CMS? ), чтобы
сообща через интернет работать. На сколько я понял, CRM не подразумевает вебприложение,
кстати, что-то не густо бесплатных CRM :-(

[denisioru.livejournal.com]

Почему не подразумевает, тот же мегаплан и sugarcrm они как раз вебовские. у sugarCRM есть бесплатная версия.

[falsche-jade.livejournal.com]

> Почему не подразумевает, тот же мегаплан и sugarcrm они как раз вебовские.

Посудите сами, приложения для оптимизации работы с клиентами разрабатываются уже
десятки лет, нахуа бензоколонке, одиноко стоящей в пустыне Техаса, или гостинице в
горах Алтая веб? Есть много сетевых систем управления взаимоотношениями с клиентами,
но они далеко не все сетевые.

> у sugarCRM есть бесплатная версия.

Поглядим! Un grand merci!
http://www.sugarcrm.com/download

[denisioru.livejournal.com]

Ну с другой стороны - веб-приложения кроссплатформенны.

[falsche-jade.livejournal.com]

Несомненно, но это не всегда нужно. А Stand-Alone систем управления взаимоотношениями с клиентами наклепали за последние 60 лет
тучу фуеву, для всех возможных и невозможных форм бизнеса,
и среди них немло неплохих приложений, к которым люди привыкли,
и не хотят ничего другого, ну и впрос совместимости с другими
работающими приложениями.