фитнес-клуб

[stn72.livejournal.com]

ситуация: повадилась одна клиентка фитнес-клуба какать, по простому срать, под душевые решетки. иногда еще в урну в раздевалке это делает. вопрос - как ее в этом уличить? для чего она это делает? ведь девушка далеко не бедная. да и "гусей" особых раньше замечено не было
поставить камеру в душевую или женскую раздевалку - не вариант. мы сможем ее носом в видеозапись ткнуть и выгнать с позором, но она же нас на весь город и ославит, что де мы "подсекаем" за клиентами голыми. или еще чего придумает...
как быть?

Comments

[stn72.livejournal.com]

мне важнее спокойствие и порядок. а слежка за психическими не мой конек. мне б попроще да понадежнее варианты. например понять, что заставляет клиента гадить в чудесном, чистом месте...

[christos.livejournal.com]

Если это тупо психическое заболевание, то что Вам даст это сакральное знание? Наличие у нее психического заболевания Вы никак не докажете - врачебная тайна.

[stn72.livejournal.com]

откровенно психических у нас точно нет. а если это та, про кого думаем. то она очень состоятельная дама. на Инфинити приезжает. муж к нам ходит и сын. если это протест против чего-то, то зачем упорно ходить сюда7

[christos.livejournal.com]

То, что она состоятельная - не отменяет потенциальную тихую шизофрению. Если это протест, то, возможно, какой-то из ее капризов остался неудовлетворен со стороны администрации клуба и она таким образом пытается испортить клубу репутацию в глазах других клиентов. Но, в любом случае, причины протеста, выраженного в ТАКОЙ форме даже выяснять не стоит. За такое только наказывать, причем жестко, с вызовом полиции и составлением протокола. Как вариант - с последующим взысканием через суд ущерба деловой репутации.

[stn72.livejournal.com]

однозначно. суть вопроса как раз в этом - как грамотно и по-умному застукать эту сверхосторожную вредительницу?

[christos.livejournal.com]

Я Вам написал - свидетелями. Вы не хотите. Иных вариантов, извините, не существует. Хотя нет, есть ещё вариант. Поставить датчики на решетки в душе, как решетка снимается, датчик срабатывает, через 30 секунд быстро заходят понятые из числа персонала. Но это значительно дороже, чем просто попросить персонал ненавязчиво походить за ней.

[stn72.livejournal.com]

вот про датчики - это неплохая и очень даже реалистичная идея. спасибо. а все остальное... вы бы пошли свидетельствовать или следить за подобным клиентом? а нахождение, тем более длительное, тех. персонала в раздевалках (читай - уборщиц), вызывает дикий гнев посетителей. уже проверено

[christos.livejournal.com]

Если бы это было в моем клубе - пошел бы следить. И не в форме техперсонала, а под видом клиента. Берется один человек на работу, основная функция которого заключается в том, чтобы "случайно" под видом клиента и будучи одетым в соответствующую спортивную форму, находиться недалеко от конкретного человека. Не обязательно прямо ходить попятам - достаточно мыться в душевой в соседней кабинке или переодеваться в раздевалке в шкафчике, откуда легко просматриваются все урны.

[stn72.livejournal.com]

итог - она не будет этого делать до тех пор, пока нам не надоест деньги палить в з/п такого сотрудника. и кроме того, нам тотальную слежку надо будет на нее объявить. ведь время прихода-ухода ее из клуба надо тоже предвидеть. золотым "дерьмо" станет. нужен проще вариант

[christos.livejournal.com]

Во время, когда сотрудник не занят слежкой, он должен выполнять другую работу, чтобы его зарплата окупалась. Главное, чтобы эта работа не была связана с непосредственным общением с клиентами.
Или можно примерно определить график ее посещений: время, дни недели. И вызвать слежку именно на это время и дни недели, платя слежке за каждый визит. После того, как результат будет достигнут, всю оплату слежки взыскать с этой дамы в судебном порядке, главное, чтобы по бумагам человек нанимался именно для этих целей. Можно даже не по трудовому договору, а по договору оказания услуг.

[stn72.livejournal.com]

:-) Вам бы детективы писать. красивая схема. но бесперспективная.

[christos.livejournal.com]

Я бывший следователь и юрист с 12-летним стажем. Если Вам проще тратить деньги на датчики решеток и их прокладку - ради бога. С учетом нахождения датчиков в душевых, не факт, что они будут работать без ошибок. Схема с банальной слежкой - самая действенная, тем более, что инвестиция в нее вполне себе возвратная.

[stn72.livejournal.com]

не согласна. мне проще дать раз в 3-4 месяца 500 руб премии техничке, помывшей под решеткой за засранкой, чем устраивать незаконную и несанкционированную слежку с вторжением в частную жизнь клиентки провинциального фитнес-клуба. не тот уровень проблемы для подобного "замута".

[christos.livejournal.com]

Дело не в 500 рублей техничке. Вы никогда не думали, что если говно под решеткой хотя бы унюхает, не говоря о том, что увидит, кто-то другой из клиентов, то:
1. Вы, скорее всего, потеряете такого клиента, а с ним и деньги, уплаченные им за контракт. А это вовсе не 500 рублей.
2. Такой клиент, скорее всего, расскажет всем своим знакомым, что в данном конкретном клубе гадят в душе и в раздевалках, после чего по городу пойдет соответствующая молва и Вы начнете терять деньги в геометрической прогрессии. И это продолжится ровно до тех пор, пока Вы не отловите засранку и не устроите ей ПУБЛИЧНУЮ порку с полицией и судами, потому как без публичной порки репутацию клуба не отмоешь ни за какие 500 рублей техничке.

Лично для меня удивительно, когда менеджмент клуба не видит в данной ситуации далее конкретной кучки говна в душевой или мусорном ведре.

[stn72.livejournal.com]

проблему менеджмент видит. и даже пытается найти решение. но устраивать слежку с наймом сексота - это перебор

[webeaver.livejournal.com]

А что тут незаконного?

[stn72.livejournal.com]

а с каких пор это стало законным?

[webeaver.livejournal.com]

т.е. если в раздевалке будет человек из персонала пока эта персона там - это незаконно? почему "слежка" в вашем представлении - это совместное стояние под одним душем или разглядывание гениталий?

[stn72.livejournal.com]

у вас богатая фантазия. мне вот мысли про гениталии и совместное стояние под душем даже в голову не приходили. уж не приписывайте мне того, что кажется только вам. суть моего вопроса - реалистичное решение существующей проблемы. а найм детектива и слежка за клиентами - это, уж извините, для тех людей, у кого менталитет из серии "гадить под решетку". больная фантазия

[webeaver.livejournal.com]

Я хоть слово написал про найм детектива? Перечитайте предыдущее мое сообщение, там ясно описана суть "слежки".

[stn72.livejournal.com]

спасибо за помощь. нам это не подходит