Сразу скажу, что понимаю, что "сам дурак", что давно надо было поставить счетчики, но...
В общем, ситуация такая. У меня все платежи ЖКХ привязаны к карте банковской и частенько я их не отслеживаю даже, а тут совпало, что я пошла с карты снимать деньги и увидела списывания в этом месяце. И как раз позавчера за квартиру списали в два с половиной раза больше, чем обычно. Т.е. 7 тысяч вместо обычных +-2900. Полезла в ящик, а там квитанция, из которой следует, что в октябре месяце в квартире, где прописан один человек, видимо, принимали душ все прохожие окрестных районов, т.е. по расходу кб.м. на одного человека в квартире цифра нереальная. ХВС 16,5921 кб.м., водоотв. 35,5101, ГВС 16,918 кб.м. Понятно, что уже все списалось с карты, все оплачено, но скажите, реально написать претензию (если да, то куда?), чтобы сделали перерасчет и вернули деньги???
Я правильно понимаю, что как раз в этом месяце включили отопление, наверняка был какой-нить слив технических и это все списали на жильцов?
В общем, ситуация такая. У меня все платежи ЖКХ привязаны к карте банковской и частенько я их не отслеживаю даже, а тут совпало, что я пошла с карты снимать деньги и увидела списывания в этом месяце. И как раз позавчера за квартиру списали в два с половиной раза больше, чем обычно. Т.е. 7 тысяч вместо обычных +-2900. Полезла в ящик, а там квитанция, из которой следует, что в октябре месяце в квартире, где прописан один человек, видимо, принимали душ все прохожие окрестных районов, т.е. по расходу кб.м. на одного человека в квартире цифра нереальная. ХВС 16,5921 кб.м., водоотв. 35,5101, ГВС 16,918 кб.м. Понятно, что уже все списалось с карты, все оплачено, но скажите, реально написать претензию (если да, то куда?), чтобы сделали перерасчет и вернули деньги???
Я правильно понимаю, что как раз в этом месяце включили отопление, наверняка был какой-нить слив технических и это все списали на жильцов?
no subject
Date: 2012-11-10 04:33 pm (UTC)по бесполезняку: ошибочное мнение.
я отлично поставил на уши управляющую компанию на точно такую же тему.
тупо пишется официальный запрос "считаюошибочнымпрошуобосноватьиобъяснитьответнаправитьпоадресу".
тут же в письме указываются адресаты: управляющая компания, роспотребнадзор, УПРиУ администрации города и ФАС.
и соответствующее количество писем рассылается заказным с уведомлением о вручении с аналогичным письмом себе (конверт не распечатывать. там "оригинал" обращения).
спустя положенные законом 30 дней можно начинать названивать. ну или уже и в суд подавать за нарушение сроков ответа. заодно и изначальный вопрос присоединить. уже в форме протеста.
пусть работают.
если получен ответ, из которого нихрена не понятно, это явно способ "затянуть" переписку ещё на какое-то время (ну а чо, ответили же)... тут полезно не бояться указывать к такой отписке: "изложеннаявответеинформацияничегомненеобъяснилаинеответиланапоставленныевопросы".
короче, "пенсионер Потапов задолбает за вас любую инстанцию".
Главное - особых ресурсов и времени не требует - так, на досуге развлечься :)
А работает. Особенно, когда список адресатов внушительный - они ж никогда не знают, откуда п#$%юль прилететь может :)
no subject
Date: 2012-11-10 04:36 pm (UTC)no subject
Date: 2012-11-10 04:42 pm (UTC)хотя опять же - ну вот насколько народ себя не любит и боится всех и вся...
ну возьми ты эту квитушку и в "собес" припрись. пусть там разбираюся.
no subject
Date: 2012-11-10 04:43 pm (UTC)no subject
Date: 2012-11-10 04:40 pm (UTC)я в итоге года два за воду "по нулям" квитушки получал.
тоже хорошо :)