[identity profile] red-snakes.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq

Добрый вечер! Более 3 лет я являюсь владельцем домена, на котором висит сайт, который приносит мне доход. В течение всего этого времени я плачу за расскрутку сайт, делаю брендированную продукцию, печатаю визитки, плакаты и проч. Плачу исправно за домен и хостинг. Тк работа в основном сезонная- я редко заглядываю на сайт в зимний период времени. 

Захожу я на свой сайт пару дней назад и вижу там, что моего сайта нет, а есть какая-то фигня и объявление "

Домен *** поддерживается сервисом NIC.UA

и инструкция что делать если я владелец сайта

Я проверила свои оплаты в личном кабинете - все ок. Написала в службу поддержки своего домена http://www.ukrdomen.com.ua

На что выяснилось, что последний раз, когда я делала оплату - у них произошел сбой:

"Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуации.
Мы нашли причину по которой система зачислила оплату, но не продлила домен.
Был сбой в системе автопродления. Мы его исправили"

и любезно мне предложили в качестве компенсации другой домен для размещения своего сайта

мой домен уже кто-то купил


как вы понимете - это просто абсурд.

Вопрос: что дальше делать? как грамотно отстоять свои права?

Date: 2012-11-18 09:17 pm (UTC)
From: [identity profile] karpion.livejournal.com
Если деньги будут достаточно велики - на них Вы раскрУтите новый домен, лучше прежнего.