[identity profile] pritula.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Дано: пока я был на работе, в ванной потек вентиль (родной, ровесник дома; ни его, ни трубы никто не трогал никогда). Залило соседей.
К 9 вечера приехала аварийка, поменяла вентиль. Новый поставили, старый на память оставили. Ни квитанции, ничего не дают в принципе. Сантехники сказали, что запишут в своей книге вызовов "потек вентиль".
Вопрос: что делать дальше? Комиссии, определение ущерба, виновного и проч - куда обращаться? Москва, САО.

Date: 2013-02-08 07:24 pm (UTC)
From: [identity profile] provintiale.livejournal.com
Никуда. Если квартира приватизирована, то все, что в ней - ваша забота и ваша проблема.

Date: 2013-02-08 07:42 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Вам - никуда. Соседи, которых Вы залили, обратятся в ДЕЗ или в управляющую компанию, потом к независимому оценщику, потом либо сначала к Вам, либо сразу в суд.

Date: 2013-02-08 08:16 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-trans.livejournal.com
Вам -- сидеть и волноваться. Улыбаться соседям.

А вот соседи могут:
- вызвать ментов (участкового) для составления акта оценки материального ущерба;
- вызвать скорую помощь для составления акта о регистрации повышенного кровяного давления и прочих симптомов стресса -- с этой бумажкой они смогут претендовать еще и на компенсацию морального ущерба (причем документ -- это аргумент). ;)

Так что договаривайтесь миром.
Edited Date: 2013-02-08 08:17 pm (UTC)

Date: 2013-02-09 12:42 pm (UTC)
From: [identity profile] autoench.livejournal.com
Только акт оценки ущерба, подписанный участковым, можно сразу в сортир отправлять, не читая.
Нужен оценщик с лицензией + информировать виновника о времени проведения оценки, чтобы он тоже мог поучаствовать.

Date: 2013-02-09 02:57 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-trans.livejournal.com
Менты делает не оценку вещей, а опись поврежденных вещей, чтобы потом к ним не добавили плазменную панель и 8 компьютеров, когда придет оценщик.

Date: 2013-02-08 08:19 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-trans.livejournal.com
Для прикрытия своей задницы получите в ЖЭКе справку о дате последнего капитального ремонта внутридомовых водопроводных сетей.
И справку о том, что вас во время "прорыва плотины" не было дома.
Тогда весь гнев соседей снизу вы просто переводите на ЖЭК и идете пить пиво.

(Можно еще поискать с СНиПах или других нормативах по эксплуатации внутридомовых сетей периодичность профилактической замены водопроводной арматуры. ЖЭК этот срок никогда не соблюдает.)
Edited Date: 2013-02-08 08:21 pm (UTC)

Date: 2013-02-09 08:33 am (UTC)
From: [identity profile] pingwin-na-lune.livejournal.com
Вы не написали приватизирована ли квартира ,застрахована ли?Акт протечки был сантехниками составлен?
По моему квартиры с древней сантехникой,трубами-батареями и плохим газовым обуродованием обязательно нужно страховать,раз денег на новые вентили не хватает.Всё зависит от доброжелательности соседей.
Направить вашему соседу письменное согласие заказным письмом о своем желании провести восстановительные работы за свой счет, полностью компенсировав причиненный ущерб,если потребуют слишком много можно в независимую экспертизу обратиться.Сходить сделать фото квартиры потерпевших,чтобы они потом лишнего у Вас не потребовали за якобы затопленный напр.компьютер.
Если договоритесь о цене взять с них расписку после получения денег что претензий они не имеют.
«Общие основания ответственности за причинение вреда» предусмотрено следующее: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридических лиц, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред», часть вторая статьи 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда» предусмотрено следующее: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине».

Date: 2013-02-11 02:25 am (UTC)
From: [identity profile] pomdepmon.livejournal.com
Цитата из "Постановление от 13 августа 2006 г. N 491 Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
....
I. Определение состава общего имущества
....
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.