Исчезает почта на mail.ru

[vitus1.livejournal.com]

Периодически исчезает почта из ящика на mail.ru
Исчезает не вся, только старая. Остаются последние 15-20 сообщений на первой странице.
При этом ящик-то вроде безлимитный.
Раньше такого не было, спокойно лежала почта чуть ли не за 5-7 лет.
Ничего в настройках не менял, ящик не взламывали.
Какую цапу крутить?

Comments

[leshiy-1978.livejournal.com]

Можно зайти в офис, и найти владельца цапы, чтобы ему покрутить
http://maps.yandex.ru/?text=mail.ru&sll=37.6177%2C55.7558&sspn=0.782226%2C0.520073&z=13&results=20&ol=biz&oid=1125001489&ll=37.496481%2C55.802113&spn=0.161362%2C0.065845&l=map

В ТП писали?

[vitus1.livejournal.com]

Ага.
Пока тишина.
Я просто думаю - может это я где-то дурак просто?
Кстати, адрес техподдержки у них не на виду почему-то а малость "прикопан". Ну то есть найти-то не сложно, если пошукать, но я полагал что он должен сам лезть в глаза юзеру.

[akuna.livejournal.com]

хакеры)

[vitus1.livejournal.com]

Что-то странные какие-то хакеры.

[dims12.livejournal.com]

Может установили где-то почтовик какой и он просто забирает почту?

[vitus1.livejournal.com]

Неа.
Почтовик бы забирал всю почту по мере прочтения, а тут какая-то избирательность.
Типа полгода все нормально, потом бабах - до свиданья старьё, забудьте!

[dims12.livejournal.com]

Не, почтовик стирает не что прочитал, а что настроишь. Обычно это порция новых писем -- он скачивает её на локальный диск, а с сервера стирает. Но можно настроить чтобы стирал только определённой давности.

Если на каком-то компьютере у Вас случайно установилась программа типа Outlook Express или Thuderbird, то он может время от времени, когда Вы случайно его запускаете, "забирать" письма с сервера.

[sakura-al-rim.livejournal.com]

с мэйловской почтой дела не имела.
но м.б. есть где-то галка типа удалять/архивировать сообщения старше определенного срока?

[vitus1.livejournal.com]

Дык вот не нашел.
Я сам таких галок не ставил. Может быть, конечно, она самозародилась из грязных носков из старой почты, но что-то я сомневаюсь. ))))

[sakura-al-rim.livejournal.com]

или разработчики ввели какое-нить улучшение, такое тоже возможно, увы

[vitus1.livejournal.com]

Это наиболее вероятно.
Но за такое улучшательство надо канделябром.

[vitus1.livejournal.com]

...поскольку у них же радостно говорится что:

"Зарегистрировавшись на Mail.Ru, вы стали обладателем неограниченного по объему почтового ящика.
Когда в вашем почтовом ящике останется менее 500 Мб, вам на почту придет письмо с предложением увеличить объем ящика еще на 2 Гб."

[sciuruss.livejournal.com]

По умолчанию почта на майле хранится 30 дней,после чего исчезает. Ищите опиции)

[vitus1.livejournal.com]

Вот те раз...
Вот это новости...

[shackled-koenig.livejournal.com]

gmail спасет отцов русской демократии

[vitus1.livejournal.com]

Да это я уж осознал довольно давно, потихоньку переползаю туда. Но мейлрушный адрес у меня уже лет 15 наверное, много где засвечен.

[furryfuzzybear.livejournal.com]

Пусть Гмейл собирает почту из ящика на мейлру.

[radvi-sasha.livejournal.com]

настроить автоматическую пересылку.
вообще полезно даже без планов перехода на другую почту. на всякий случай.

[dna2.livejournal.com]

Всячески плюсую. Пять лет как слез с мейлру и не жалел ни разу. Вся операция заняла минут пятнадцать, включая десять минут на угадывание гуглокапчи. Камрады, знающие меня по мейлрушному адресу, вообще ничего не заметили.

[biero.livejournal.com]

а потом сочтёт, что ему почтовый сервис не нужен, и снесёт его к нафигу, как РСС агрегатор :(

[shackled-koenig.livejournal.com]

вероятность этого много ниже, чем что это же сделает mail.ru

[dpvjdqltfnjrpvd.livejournal.com]

Лажа этот ваш gmail, у него совершенно невменяемый спамфильтр. Я как-то отправил на свой гуглоящик несколько писем с другого своего адреса на яндексе, все они отправились в спам. Проверки ради я отправил письмо с еще одного адреса, а также попросил знакомого написать мне — результат тот же.

[shackled-koenig.livejournal.com]

и правильно отправились.
У меня за последние года три - ни одного нужного письма в спам не ушло...
При активности 10-50 писем в день

[dpvjdqltfnjrpvd.livejournal.com]

>и правильно отправились.

Неправильно. Письма в которых нет спама не должны отправляться спам-корзину.

[radvi-sasha.livejournal.com]

нет.

[egor-13.livejournal.com]

Ничего подобного, это в папке спама она хранится месяц (а вот это ,кстати, ввели недавно - на гугле такое очень давно, а на мэйле только... ну, может, полгода, год, а раньше могла там лежать шут знает сколько). В той из моих мэйловских почт, где письма после чтения не снимаются с сервера, самые старые датированы ноябрем, и то я их вручную периодически удаляю, если не нужно.

[akolodkin.livejournal.com]

Кхм...Пошел ка я свою проверю - по настройкам погуляю, а то чего доброго тоже пропадет, а у меня там тоже лет за 7 инфы накопилось...

[redkedslover.livejournal.com]

у меня такое тоже было
запросы в техподдержку ничего не дали
погуглите, много таких случаев
после этого перешел на gmail

[support-mailru.livejournal.com]

Сообщите номер вашей заявки в саппорт, пожалуйста, или адрес, с которого писали. Разберемся!

[vitus1.livejournal.com]

Ticket#2013040821005517

[support-mailru.livejournal.com]

vitus1, проверили всё.
Возможно, у Вас или пользователя, имеющего доступ к Вашему почтовому ящику, в настройках почтовой программы установлена галочка напротив пункта "Оставлять копии сообщение на сервере не более X дней".
Информацию о том, как сохранять копии писем на сервере при работе с почтовой программой, Вы можете найти в нашей системе помощи: http://help.mail.ru/mail-help/mailer/save
Если Вы уверены, что не используете почтовый клиент и не давали никому пароль, то обязательно измените пароль. Сообщите нам, если ситуация повторится после выполнения рекомендаций.

[vitus1.livejournal.com]

Спасибо. Проверю все еще раз на всякий случай.

[bootk.livejournal.com]

Та же самая история на почте mail.ru. Почта один раз исчезла. Вся причем. Восстановилась сама через 5 минут.

Но со вчерашнего дня исчезла и уже второй день нет писем во Входящих!!!
Ужасное конечно чувство. Никаких действий с моей стороны для этого небыло.

Написал заявку. Ticket#2013040821291986. Если есть возможность установить причину support_mailru, был бы Вам конечно также признателен.

[support-mailru.livejournal.com]

bootk, если Вы не скачивали письма почтовой программой, то, к сожалению, восстановить их не получится.
К сожалению,мы не храним информацию, которую пользователь посчитал ненужной и удалил.
Для этого потребовался бы огромный объем технических ресурсов.
Сочувствуем, что важные для Вас письма были утеряны.
Мы делаем всё, чтобы данные были надёжно сохранены.

[bootk.livejournal.com]

Очень благодарю Вас за рассмотрение моей просьбы. Очень благодарен за ответ. Действительно, подтверждаю, что письма с сервера мэил.ру не пропали - их закачала программа на ПК. Будьте бдительны:)

[support-mailru.livejournal.com]

Здравствуйте!
В настройках ящика нет функции удаления входящих писем старше определенного срока. Не могли бы вы уточнить адрес вашего ящика? Можно в ЛС. Или сообщите номер заявки в службу поддержки, если уже туда обращались. Постараемся разобраться в ситуации.