[identity profile] ma-s.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Ноутбук HP 635 с WinXP, сканер Mustek BearPaw. Сканируется ровно верхняя треть страницы. На старом компе (тоже с ВинИксПи) всё сканируется нормально!

Путём сравнения выяснила следующее: при сканировании с HP высота документа по умолчанию выставляется 11.60 см (на старом - 28.77, т.е. нормально). Попытки задать нормальную высоту ни к чему не приводят. Пишу 28.77, сканирую, опять треть страницы, при новом сканировании - в настройках всё те же 11 см. Если что, программа FineReader 6.0. На старом компе, повторю, всё работает.

Date: 2013-04-27 09:37 am (UTC)
From: [identity profile] karpion.livejournal.com
Такое ощущение, что настройка "ширина страницы" хранится в ветке реестра или в файле, на изменение которой у Вас не хватает прав.

Создайте нового юзера и попробуйте сканировать из-под него.
Попробуйте найти, где хранятся настройки программы.

Date: 2013-04-27 09:47 am (UTC)
From: [identity profile] dims12.livejournal.com
Может быть, ориентация листа стоит "альбомная"? Тогда Вы выставляете не высоту, а ширину, которая не может быть шире стекла и потому возвращается назад?

Date: 2013-04-28 06:22 pm (UTC)
From: [identity profile] plumbumz.livejournal.com
поставьте нормальный, чистый WINDOWS
а поделки школия типа ZVER не используйте