(no subject)
Apr. 30th, 2013 01:22 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kincajou.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqБуквально пару дней тому назад, я заказал у одной итальянской фирмы несколько дефицитных радиодеталей (ибо мне не удалось найти вызывающего доверия продавца на территории РФ). Заказ был оформлен с доставкой TNT Global Express, оплачен с моей карты VISA и всё было хорошо, пока я не решил узнать, как вообще будет работать эта служба.
На их сайте нашлось следующее:
Позвонив туда, узнал, что на самом деле это не "временные ограничения", а полная остановка всех операций с импортными грузами для частных лиц. Дескать, из-за некий новых правил таможенного оформения, действующих с марта 2010. Щас я не буду заострять внимание на то, что об этом можно было на сайте написать конкретнее, речь о другом. У DHL точно такая же проблема по точно той же причине, и вообще это общее явление. Однако, моя посылка не попадает под указанные ограничения:
1) она вся, вместе с доставкой, стоит 93 евро и весит, наверное, килограмма полтора, а то и меньше
2) не содержит ничего такого, что входило бы в перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования
2) не содержит ничего из перечней товаров личного пользования, запрещённых к ввозу или ограниченных к ввозу
При этом в российском отделении TNT подтвердили, что осуществить доставку не могут, потому как не осуществляют её вообще. Списываться с другими службами уже не вижу особого смысла.
Однако, с итальянской стороны меня уверили, что их служба TNT подветрждает, что с доставкой по моему адресу проблем не будет, но если вдруг что, то могут переделать заказ под registered post (или, по-нашему, "заказное почтовое отправление") и вернуть мне на карту разницу в цене (9 евро).
Вопрос: что вообще происходит и как мне получить мою несчастную посылку?
Прим.: возможно, к моменту опубликования вопроса ситуация уже прояснится, ибо она щас в состоянии развития.
Upd в общем, ситуация в самом деле прояснилась: рассчитывать на чудеса не стоит, заказывайте доставку обычной почтой.
На их сайте нашлось следующее:
В связи с усилением мер таможенного контроля компания TNT Express временно вводит ограничения по перевозке импортных грузов, следующих из-за рубежа в адрес частных лиц на территории Российской Федерации. Ограничения не затрагивают грузы, представляющие собой документы на бумажных носителях, отправленные в адрес частных(физических) лиц, а также грузы корпоративных клиентов.
Позвонив туда, узнал, что на самом деле это не "временные ограничения", а полная остановка всех операций с импортными грузами для частных лиц. Дескать, из-за некий новых правил таможенного оформения, действующих с марта 2010. Щас я не буду заострять внимание на то, что об этом можно было на сайте написать конкретнее, речь о другом. У DHL точно такая же проблема по точно той же причине, и вообще это общее явление. Однако, моя посылка не попадает под указанные ограничения:
1) она вся, вместе с доставкой, стоит 93 евро и весит, наверное, килограмма полтора, а то и меньше
2) не содержит ничего такого, что входило бы в перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования
2) не содержит ничего из перечней товаров личного пользования, запрещённых к ввозу или ограниченных к ввозу
При этом в российском отделении TNT подтвердили, что осуществить доставку не могут, потому как не осуществляют её вообще. Списываться с другими службами уже не вижу особого смысла.
Однако, с итальянской стороны меня уверили, что их служба TNT подветрждает, что с доставкой по моему адресу проблем не будет, но если вдруг что, то могут переделать заказ под registered post (или, по-нашему, "заказное почтовое отправление") и вернуть мне на карту разницу в цене (9 евро).
Вопрос: что вообще происходит и как мне получить мою несчастную посылку?
Прим.: возможно, к моменту опубликования вопроса ситуация уже прояснится, ибо она щас в состоянии развития.
Upd в общем, ситуация в самом деле прояснилась: рассчитывать на чудеса не стоит, заказывайте доставку обычной почтой.
no subject
Date: 2013-04-30 09:55 am (UTC)no subject
Date: 2013-04-30 10:16 am (UTC)no subject
Date: 2013-04-30 10:19 am (UTC)а на сайте по прежнему про "временные ограничения"
no subject
Date: 2013-05-02 10:52 am (UTC)no subject
Date: 2013-05-02 10:57 am (UTC)