[identity profile] lokatie.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Позавчера соседка купила в магазине платье, расплачивалась карточкой. Сегодня пошла возвращать его, так как не подошло. Контора такая, что работает без возврата денег, то есть она это платье сдала, другое взяла, 50 рублей доплатила наличкой и ушла. Отмены транзакции не было.
Сегодня к ней домой приходят два мужчины с "банка", с чеком, на котором она расписывалась, когда первый раз покупала платье, просят выйти ее в подъезд "для личного разговора" и говорят, что у них произошел какой-то сбой и спрашивают покупала ли она платье, возвращала ли, фоткают карту с лицевой стороны, один мужик собирается фотографировать с другой, но первый мужик говорит, что это не нужно, там личная информация, уходят. Кто такие, она, конечно не спросила, они ей показали какую-то карту пластиковую, типа кредитной, и все.
Что это было? Есть вообще такая практика, что кто-то из банка может приходить домой и что-то фотографировать?
Баланс на карте неизменный, но деньги ей сегодня снять не удалось. Хотя тут может быть косяк банкомата, но ничего на дисплее об ошибках написано не было.
Банк на букву С.

UPD: В банке сказали, что этих двух мужчин не знают и естественно никого присылать домой они не могли. В магазине тоже сделали квадратные глаза. Есть вариант, что "работники банка", которые, кстати, представились работниками ФСБ, как оказалось :), вообще показали не тот чек, который подписывала соседка, но информацией они владели, что она покупала платье, сдавала платье, также знали домашний адрес, рабочий, домашний телефон...

Date: 2013-08-29 07:49 pm (UTC)
From: [identity profile] xalkin.livejournal.com
Чек магазин отправляет банку, для подтверждения транзакции, после чего банк осуществляет собственно денежный перевод. А до того деньги будут на счету клиента в статусе hold. Особенно это касается платежей без ввода пин-кода, по подписи.

Date: 2013-08-29 07:53 pm (UTC)
From: [identity profile] xalkin.livejournal.com
Само собой, тут явно мошенничество. Но вообще факту наличия чека у банка удивляться не следует. Только это совсем не за пару дней происходит.

Date: 2013-08-30 01:13 pm (UTC)
From: [identity profile] organism-q.livejournal.com
магазин рассылает оригиналы подписанных чеков по банкам даже если списание денег не оспаривается??? а если магазин заграничный?

Date: 2013-08-30 01:35 pm (UTC)
From: [identity profile] xalkin.livejournal.com
К сожалению я не в курсе таких тонкостей, там есть какие-то правила, но это весьма внутренняя кухня. Если списание оспаривается — магазин обязательно вышлет оригинал, если нет — вероятно процесс как-то оптимизирован.