[identity profile] off-line.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Место действия Москва.
Несколько месяцев назад стал по праву наследования собственником квартиры (до этого собственником была мама, бабушка подписала отказ от наследования). Сейчас в квартире прописана и проживает постоянно бабушка (прописана одна и проживает тоже одна), которой положены субсидии на оплату ЖКУ (она за них очень переживает и боится, что лишится их совсем). При первом визите в "Городской центр жилищных субсидий" ей было предложено подписать отказ от субсидий, естественно, бабушка отказалась. Недавно ей пришло письмо о том, что ей прекращается выплата субсидий из-за "изменения основания проживания". Поэтому сегодня я поехал в "Центр...", где для сохранения субсидий, было предложено подписать договор найма с бабушкой, в котором нужно указать, что она будет оплачивать ЖКУ в размере не более 70% и то, что она будет платить мне за наем 100 рублей. Вот по этому договору, собственно, вопросы (на них в центре толком не ответили, сказав, пишите, что говорим):
1. Почему нужно писать оплату ЖКУ бабушкой не более 70%, а не все 100%?
2. Почему плату за наем нужно писать символические 100 руб, а не безвозмездно? (В "Центре..." сказали, что при безвозмездном найме, субсидии не положены, так ли это?)
3. Так же, в "Центре..." утверждают, что техобслуживание будет оплачиваться полностью, т.к. теперь собственник я, а на остальное уже субсидии. Почему так, ведь до этого собственником была мама, а не бабушка, т.е. ситуация была аналогичная и техобслуживание тоже субсидировалось.

Надеюсь, написал не очень сумбурно :)

Date: 2013-10-31 08:26 am (UTC)
From: [identity profile] shark-ru.livejournal.com
Вот вы эти самые вопросы оформите в письменной форме, сопроводите введением о том, что сотрудники отказываются от предоставления информации по существу и подайте в виде жалобы на имя начальника этого вашего "Центра", в канцелярию (приёмную), проследите чтоб его зарегистрировали и проставили номер входящего.

Вам не имеют права говорить: "пишите что говорим", а обязаны отвечать по существу.

Date: 2013-10-31 11:43 am (UTC)
From: [identity profile] jingle-belle.livejournal.com
> В "Центре..." сказали, что при безвозмездном найме, субсидии не положены

отвечают. только ответы неудобные.