[identity profile] nintendobot.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Купил неделю назад за 10 тыс. зимние ботинки одного известного бренда. Ботинки во всех отношениях замечательные, кроме одного - уже сейчас, при легком морозце, сильно скользят. По закону можно обменять в течение 2 недель, но это если не были в эксплуатации. Ношенные же можно обменять, только если есть брак. А это вряд ли брак - думаю, там вся партия такая. Магазин предлагает сдать к ним на экспертизу. Думаете, имеет смысл? Ведь не признают же они всю серию бракованной. Что лучше всего делать в этой ситуации?

Date: 2013-12-02 08:13 am (UTC)
From: [identity profile] 3jia5l-ca6aka.livejournal.com
можно что-нибудь наклеить или вкрутить

Date: 2013-12-02 08:24 am (UTC)
From: [identity profile] 3jia5l-ca6aka.livejournal.com
так выпьем за то, чтобы наши ожидания всегда совпадали с реальностью?

я не уверен, что можно провести такую экспертизу или можно на ее основании сдать ботинки, надо читать практику
поэтому посоветовал альтернативное решени
Edited Date: 2013-12-02 08:29 am (UTC)

Date: 2013-12-02 08:40 am (UTC)
From: [identity profile] barselon.livejournal.com
Вам заявят, что это ботинки осенние :-(ю НЕ рассчитанные на снежный покров. И Вы помрете доказывать, что обратное.
Скажут, что на сильно мокрую и холодную осень ДО нуля :-( такая подошва.
на ботинках что написано где нить ЗИМНИЕ? Или в чеке? или на коробке?
Для снежной зимы.

Я например, купил оутодор"" адидас. Он явно для осени но с гортексом.
так вот у него подошва такая, что по льду можно ходить без кошек :-)
Насмерть впивается.
И теплые к тому же :-)

А были Гриндерсы - скользили так, что падал аж два раза. А они были на меху :-(
Что как бе намекает?

Вообще, советую читать обзоры обуви.
Я тоже вначале на это внимание не обращал.
А ныне для меня играет сильную роль подошва Вибрам или без маркировки.
Последняя в легкую может быть словно специально полированная.

Date: 2013-12-02 09:30 am (UTC)
From: [identity profile] dreamcatcherrr.livejournal.com
я тоже думаю, что, к сожалению, не получится ничего доказать магазину, а экспертиза к тому же продлится около месяца
может быть, отнести их в ремонтную мастерскую? они что-нибудь сделают
наверняка, есть какие-то не совсем кустарные способы

Date: 2013-12-02 09:40 am (UTC)
From: [identity profile] dreamcatcherrr.livejournal.com
Хорошо, если так.
Я по своему опыту и опыту друзей сужу - месяцок-полтора, как правило, это все тянется.

Date: 2013-12-02 09:48 am (UTC)
From: [identity profile] den-176.livejournal.com
Ещё с давних времён есть такой способ - наклеить лейкопластырь на подошву. Но это конечно на не слишком рифлёную подошву годится.
Ботинки случаем не Экко? В отзывах на данную обувь многие жалуются на подобную проблему.

Date: 2013-12-02 10:04 am (UTC)
From: [identity profile] den-176.livejournal.com
Да не особо долговечна сия конструкция, неделю где-то, но учитывая московскую слякоть, и того меньше.
Если найти вменяемый ремонт обуви, то там могут наклеить на подошву "профилактику", но это опять же зависит от того, не слишком ли рифлёная подошва на ботинках.

Date: 2013-12-02 11:24 am (UTC)
From: [identity profile] gussev.livejournal.com
Вы никогда в жизни не докажите, что "скользят=брак", это всё равно, что жаловаться на шнурки, что "они развязываются". Вот если бы они потрескались или расклеились. Кстати материалы подошвы ведут себя по разному в разную температуру, хрен угадаешь зимой.

Date: 2013-12-02 12:04 pm (UTC)
From: [identity profile] gussev.livejournal.com
это интересное обстоятельство, тогда лучше давить на обнаружение в товаре существенных недостатков и введение в заблуждение относительно потребсвойств товара. Но боюсь эта задачка для юристов. Надо как-то исхитрицца и устно запугать руководство торгточки судами и написать претензию, чтобы они поняли, что вы с них не слезите и проще забрать боты. Подробности лучше спросить в ru_pravo или поковыряйте форум ОЗПП по обуви выборка http://forum.ozpp.ru/search.php?searchid=5179186

Date: 2013-12-03 01:33 pm (UTC)
From: [identity profile] gussev.livejournal.com
интересно как они проводят экспертизу, при разной темп. подошва по разному себя ведёт.

У меня были когда-то Ллойд боты и там на каблук снизу на пружине отщёлкивалась скоба с 3 зубами для хождения по льду. Были правда они низкие на 3 дырки и не утеплённые и только в лёгкий минус можно было носить.

Date: 2013-12-02 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] dr-piliulkin.livejournal.com
По моему опыту - это обычная беда европейских марок. Они не рассчитаны на скользкие тротуары. :(

У меня так с ботинками известного брэнда "Кларкс". :)

Date: 2013-12-02 02:01 pm (UTC)
From: [identity profile] pomdepmon.livejournal.com
Несите в магазин. Экспертиза, зачастую, чистая формальность - защита от массовых возвратов. В претензии сошлитесь на соответствующие статьи законов.

Date: 2013-12-02 05:29 pm (UTC)
From: [identity profile] hand-file.livejournal.com
Зимняя обувь не должна скользить. Я бы потребовал впридачу автомобиль на зимней резине.

Date: 2013-12-03 02:23 am (UTC)
From: [identity profile] chapai67.livejournal.com
http://en.wikipedia.org/wiki/Siping_(rubber)

вполне себе процесс с шинами и думаю для подметок сгодится, если толстые.

Для ботинок, как вариант, так просто продаются наклейки-набойки - что то вроде водостойкой шкурки, чтоб именно не скользило.
Оно конечно актуально для теточных туфель с гладкой подметкой, но и в советские времена такое делали, чтоб на гололеде не падать.
С другой стороны - это и есть брак по сути - небезопасные.

Date: 2013-12-03 07:17 am (UTC)
From: [identity profile] chapai67.livejournal.com
сдали и сдали. чего было пугаться заранее?

но так как хорошие ботинки купить сложно - я свои чиню , если что.

Date: 2013-12-03 04:08 pm (UTC)
From: [identity profile] m-budda.livejournal.com
Пишу для поддержки: я купила как-то боты за 5 тысяч. Типа бронебойные. Кожа, нубук - уже не помню из чего они там были, но не гладкая кожа. Ношены были раз 10. Они облезли. В общем, прошло месяца два и до меня допёрло, что оно брак, а не обувь и не надо соглашаться, что "качество ноне уже не то", а идти надо и деньги забирать. Я отнесла в магазин. ОЙ, ЧЕГО Я ТОЛЬКО НЕ ПОСЛУШАЛА. И что прошло уже чёрте сколько, и что я носила их неправильно, и бла-блабла. Я слушала и в ответ на каждый умные комментарий продавца говорила - принимайте и, если ответственные за возврат сотрудники, решат, что я виновата, то жду ваш ответ в письменном виде. Вернули мне деньги.