[identity profile] tatiana-ryaba.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Кто может объяснить, что за хрень? Приходит телекомовская квитанция об оплате за телефон. В марте оплачено по квитанции все, никаких задолженностей не осталось. Читаю свежую квитанцию.
Остаток на счете - 0-00
Задолженность - 13-05 (откуда взялась - непонятно)
Начислено в марте - 206-30
Начислено к оплате - 219-35
Следующая колонка:
Начислено к оплате 219-35
Абонентская плата за апрель 200-00
Итого к оплате 419-35
Откуда эта сумма взялась? И куда звонить ругаться? На квитанции написано "справки по тел.09", но это явно мимо кассы.

Date: 2006-04-09 08:01 am (UTC)
From: [identity profile] dr-von-ozgg.livejournal.com
А номер счёта точно тот, что надо? А то есть такие аферы - присылают "квитанцию", но деньги поступают на счёт мошенников, а не МГТС.
(deleted comment)

Date: 2006-04-09 10:55 am (UTC)
From: [identity profile] n-i-k.livejournal.com
это не "обычный сбой в системе" :D а способ заработать ;). многие платят "как написано" и не обращают внимания. то же касается и счетов за межгород-которого не было. сами сотрудники тишком начисляют и списывают таким образом собственные траты (особенно опасно оплачивать телефон "вперед" на неск. месяцев, верняк насчитают парочку межгородов, а обратно потом хрен стрясешь).
так что - звонить на станцию, у них в компьютере все есть, если вы платили - так и скажут, а вообще, судя по всему, оплачивать телефон лучше самому, а не по тем фиговым листочкам, что гтс присылает..

Date: 2006-04-10 09:11 am (UTC)
From: [identity profile] tekila9.livejournal.com
Да уж... Я именно из таких, которые не читают. Ну или читают, но потом:).

Date: 2006-04-10 09:09 am (UTC)
From: [identity profile] tekila9.livejournal.com
Мне кажется у них там что-то глюкануло. Нам пришла квитанция, я не разобравшись помчалась платить. Потом посмотрела, что март я оплатила дважды. Авансом в феврале, и потом еще раз. А в квитанции было написано, что остаток на счете по нулям. Вот готовлюсь ехать ругаться.