Паковка продуктов на кассах в Ашане

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

Вот такой у меня недоуменный вопрос назрел:
Почему в периоды увеличения массового спроса, увеличения очередей и т.п. в Ашане на кассах продавцы перестают складывать/упаковывать пробитый товар в пакеты?
Эта самая паковка - одна из вещей, за которые я люблю Ашан. Большинство товаров и продуктов продавцы сами складывают в пакеты, очень удобно!
Но почему же именно тогда, когда люди совершают больше покупок, и количество людей в очередях больше - они отказываются это делать?? Очевидно, что это указание сверху. Но зачем???
Ведь это намного увеличивает время обслуживания каждого клиента! Соответственно, и без того немалые очереди становятся еще больше, и люди тратят уйму времени.
Вот у меня например руки растут явно не оттуда, и я могу минуту, а то и две, потратить на то, чтобы просто "разлепить" новый пакет и начать в него что-то складывать! А таких пакетов может быть много. Плюс одновременно я должна перекладывать пакеты в тележку и оплачивать товар.
ЗАЧЕМ ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ???

Comments

[intac.livejournal.com]

физически кассир выдохнется очень быстро при большом трафике покупателей, это же очевидно.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

честно говоря, не замечала чтобы это сильно напрягало кассиров.
какая разница куда кидать товар - наверх покупателю, или вниз в пакеты?

[sym-ona.livejournal.com]

разница кассиру есть.
у них зарплата зависит от количества денег, прошедших через кассу.

поэтому ему выгодней тратить время и силы не на упаковывание товаров от предыдущего покупателя, а на пробивание товаров следующему.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

дык они не начинают пробивать следующего, пока я все свое не упакую!
так что вся очередь стоит и ждет...

[sym-ona.livejournal.com]

возможно, другие покупатели, которые не ждут, что им все упакуют, складывают свои покупки и освобождают место быстрей, чем вы, которая ожидает, что вам все сложат, и поэтому задерживает кассира и очередь.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

кажется вы меня не совсем поняли))
на момент складывания продуктов я была уже в курсе, что мне придется это делать самой, так что я ничего не ожидала.
но видимо я обладаю недостаточными навыками (в отличие от тех же кассиров), и несмотря на мои усилия, упаковка заняла какое-то время...

[sym-ona.livejournal.com]

не, это вы меня не совсем поняли :)

когда люди на кассе торопятся освободить место, они не складывают товары аккуратно по пакетикам, а смахивают все в тележку, отъезжают, и уже отдельно от кассы все складывают так, как им этого захочется.

большинство покупателей стараются не задерживать очередь и быстро освобождают прикассовую зону.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

ну написали бы тогда что ли на кассе инструкцию для таких тупых как я!:))

[sym-ona.livejournal.com]

Ну зачем же? никогда подобные инструкции не влияли на поведение людей в массе.

во-первых, таких, как вы, немного: реально большинство покупателей стараются как можно быстрей освободить кассовую зону.

во-вторых, когда покупателей немного, кассиры с радостью помогут вам упаковать свои покупки, вы сами не раз были свидетелем этому. воспринимайте это не как должное, а как приятный бонус.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

ну к хорошему же быстро привыкаешь!:))
при случае (когда снова перестанут паковать...) постараюсь обратить внимание, как действуют другие покупатели. мне как-то в голову не приходило скидывать все подряд обратно в тележку. неужели кто-то так делает?..
мне казалось, что все так или иначе упаковывают в пакеты, другое дело, что у других возможно это получается быстрее, чем у меня...

[gard-a-rika.livejournal.com]

возможно, вам приятно собирать положительные эмоции людей, стоящих за вами в очереди на кассу

прочие, не такие чуткие, кидают все кучей и разбирают в укромном уголке по пакетам, как лично им удобно

[http://users.livejournal.com/_argento_/]

Я так делаю, в смсыле кидаю обратно в тележку, если на машине приехал, укладываю все уже непосредственно в багажнике, и сумки там держу :) Но по мелочи езжу на трамвае, тогда укладываю что успеваю на кассе, остальное уже отойдя от нее.

[http://users.livejournal.com/_noch_/]

так я вот без машины:((

[radvi-sasha.livejournal.com]

м, а ведь и правда. если проследить за движением руки кассира и попробовать воспроизвести. становится понятно, что да, нагрузка меньше при таком варианте.

у меня сегодня ровно тот же вопрос возник :)