[identity profile] dtremens.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Первый раз заказал на Амазоне и влип: два товара на сумму 263 доллара (вместе с доставкой) прибыли в российский UPS, теперь они хотят, чтобы я оплатил еще таможенное декларирование и бог знает что еще, требуют документы. Могу ли я отказаться от получения груза (за такие деньги он мне не нужен) и чем мне это грозит? Ехать самому растаможивать во Внуково нет ни времени, ни желания.

Date: 2014-01-23 11:27 am (UTC)
From: [identity profile] natoha.livejournal.com
на какие документы ссылаются UPS?

Date: 2014-01-23 11:30 am (UTC)
From: [identity profile] natoha.livejournal.com
почитайте http://t-itanium.livejournal.com/1161893.html
и основную часть блога http://t-itanium.livejournal.com

Date: 2014-01-23 11:31 am (UTC)
From: [identity profile] ikaktys.livejournal.com
Ха Ха Ха :

Image (http://t-itanium.livejournal.com/1161893.html)
Edited Date: 2014-01-23 11:32 am (UTC)

Date: 2014-01-23 11:48 am (UTC)
From: [identity profile] natoha.livejournal.com
существует некое распоряжение Таможни, которое видели только перечисленные курьерские службы.

Date: 2014-01-23 02:06 pm (UTC)
From: [identity profile] urich.livejournal.com
http://tasstelecom.ru/news/one/27234

Date: 2014-01-23 02:53 pm (UTC)
From: [identity profile] ikaktys.livejournal.com
а когда в России вот такие закулисные "предложения" не оказывались чем-то таким

Date: 2014-01-23 11:30 am (UTC)
From: [identity profile] yevgeniy kultenko (from livejournal.com)
а в роиси разве не до 1000 евро можно импорт делать?

Date: 2014-01-23 11:31 am (UTC)
From: [identity profile] urich.livejournal.com
При заказе на amazon в стоимость доставки входит таможенное оформление. Напомните об этом UPS. В зависимости от того что Вы заказываете, документы могут быть сложными или всего лишь копиями паспорта+инвойсом и заполненной таможенной декларацией отправленной по электронной почте. Другое дело что UPS тормозной и все это займет несколько недель.

Date: 2014-01-23 11:44 am (UTC)
From: [identity profile] urich.livejournal.com
К сожалению, не знаю где об этом можно прочитать. Но вчера по телефону мне об этом сообщил сам UPS.

Date: 2014-01-23 03:10 pm (UTC)
From: [identity profile] tosha-kaloshin.livejournal.com
UPS прекрасно знает об этом. Вам должна ыа прийти смс-ка вот аткого содержания :
UPS информирует. Прибыл груз 1Z6W220A0406911 Информация и образцы документов для таможни https://drive.google.com/file/d/0B0H5Ol37YfEhS3JIbmxkZkFTVWc/edit?usp=sharing Просьба направить документы с темой письма 1Z6W220A0406911 на e-mail upsrusexpress@gmail.com
ссылка ведет на папку с документами на гуглдокс. Среди них есть информационное письмо, так вот, там красным
по белому написано, что растаможка грузов с амазона- бесплатно!
Image

Date: 2014-01-23 11:50 am (UTC)
From: [identity profile] tosha-kaloshin.livejournal.com
служба поддержки клиентов весьма вменяемая, вы можете сделать refund, эта опция заложена на страничке с товаром в вашем профайле на амазоне.
Моя история с амазоном и UPS такова: 29 ноября сделал заказ, 130 долларов + доставка 350 (вес 21 кг), 2 декабря груз прибыл во Внуково, тут начались мытарства: копии документов, инвоисы, и пр, и пр. договор на брокерские услуги. Однако, брокерские услуги при растаможке товаров с амазона предоставляются бесплатно, то есть никаких денег с вас не потребуют, если только не закажете дополнительные сервисы (экспрессс- растаможка и пр).
В общем, UPS не выпускал груз до конца декабря. Я писал письма в UPS customer support , локальный офис ссылался на медлительность таможни. Написал письмо в амазон, мне вернули стоимость экспресс-доставки и посоветовали подождать еще недельку. Если и через неделю товра не был бы доставлен, то амазон сделал бы возврат, вернув и стоимость товара. В итоге, я решил пустить все на самотек, в аккурат, перед новым годом, курьер UPS без предупреждения привез мой заказ. Благо, я был дома в раочий день по другим причинам.
Так, что смело можете делать возврат через амазон.

Date: 2014-01-23 01:02 pm (UTC)
From: [identity profile] uhovuhe.livejournal.com
Сочувствую. Сам попадал в такую ситуацию.
2 месяца наши органы меня мурыжили. До тех пор пока не нашел блатных, которые сделали один звонок в таможню и UPS в этот же день привез мне товар.

Date: 2014-01-23 01:59 pm (UTC)
From: [identity profile] sarman.livejournal.com
Amazon, тоже платить не хотелось, потом думаю фиг с ним, заполнил доки на 1000 рублевую что-ли растаможку за 5 дней и отослал по email.
В итоге товар привезли и денег этих не взяли - как я понял доставка уже оплачена и растаможка входит.