[identity profile] baatr.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
добрый день,

несколько месяцев назад заказал лампы в китайском магазине.
Все сроки прошли, деньги вернули. Никаких трек-номеров не дали.

Внезапно посылка пришла, менеджер хочет денег.
Платить не охота. Лампы купил в др. месте.

Как лучше поступить для меня?

Date: 2014-04-18 01:14 pm (UTC)
From: [identity profile] excubitus.livejournal.com
Не открывайте. Предложите им оплатить возврат или забрать посылку самовывозом.

Date: 2014-04-18 01:19 pm (UTC)
From: [identity profile] demushkin.livejournal.com
Не получать на почте - уедет обратно.
Если получили, то отправить обратно (пересылка будет наверное стоить дороже ламп).

Если отправили без трека, то как продаван узнал о том, что посылка доставлена?
Ну и правила магазина почитайте - если это али и трек не дали, то это проблема продавца уже.

А так - дело вашей совести это. Какие тут советы могут быть?

Date: 2014-04-18 01:29 pm (UTC)
From: [identity profile] demushkin.livejournal.com
Могут конечно.
Правда в палке 45 суток срок был - он у вас наверное вышел уже.
Ну и снова вопрос - как они узнали о доставке. Все-таки был трек полноценный?
В общем, я бы предложил им вариант с отправкой товара назад, но за их счет, если уж лампы эти вам совсем никак не нужны.

Date: 2014-04-18 01:33 pm (UTC)
From: [identity profile] qyix7z.livejournal.com
О какой сумме идет речь?
Я бы оплатил и оставил лампы в резерве.

Date: 2014-04-18 09:34 pm (UTC)
From: [identity profile] qyix7z.livejournal.com
Я примерно столько же должен одному китайцу с али. Который умудрился выдать мне левый трек и промолчать на замечание об этом, потом ничего не ответить мне на диспут. Система автоматом вернула деньги. Потом дошла посылка. Я ему написал, что дошло и я хочу заплатить, но он снова молчит. Написал еще раз через другое окно на али, снова молчит. Удивительно прям.
Выставил ему традиционный «excellent» - время для оценки еще не вышло и успокоился.

Date: 2014-04-18 01:44 pm (UTC)
From: [identity profile] tupitochka.livejournal.com
Если трека не было, то как он узнал, что посылка получена?

Date: 2014-04-18 02:06 pm (UTC)
From: [identity profile] tupitochka.livejournal.com
Вы ничего не должны и они ничего не докажут.

Date: 2014-04-18 02:12 pm (UTC)
From: [identity profile] student-geolog.livejournal.com
первый раз такое слышу

Date: 2014-04-18 02:15 pm (UTC)
From: [identity profile] Эргил Осин (from livejournal.com)
Ошибаетесь, трек есть не всегда. Если трек есть, а они его не дают, то это — мошенники.
Платили ПэйПалом несколько месяцев назад? 45 дней вышли? Усе. Лесом идут. Это они не выполнили обязательства в срок, вам ничего не грозит. Послать на МПХ и занести в личный блек-лист за подобные фортели.

Date: 2014-04-18 10:52 pm (UTC)
From: [identity profile] habarigen.livejournal.com
Ну раз они сжульничали с треком, не предоставив его, то предложите отправку за их счет. Если не согласятся, то пусть идут лесом.