[identity profile] lockthemoriarty.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Всем привет.
Впервые столкнулся с такой ситуацией, саппорт сбера не смог сказать чего-то внятного.
Всем онлайн-магазинам достаточно для оплаты номера карты, даты и кода, но не HBO.
HBO просит целый список данных для billing adress:

  • First Name:

  • Last Name:

  • Country:

  • Address Line 1:

  • City:

  • State:

  • Zip/Postal Code:

  • Day Phone:

Я уже дважды заполнял эти поля разными вариантами, но оба им не подошли, с мотивацией
Thank you for your email. I'm afraid we had to cancel your order because the billing information that you provided did not match what was on file with your credit card company. This system is in place for your protection and to prevent the unauthorized use of your credit card. I apologize for any inconvenience caused. Please rest assured your card has not been charged for this cancelled order. To avoid possible cancellation of your next order, we recommend confirming your billing information with your bank before placing another order. This will help ensure that the order processes and ships with no unnecessary delays. Thank you for your patience and understanding in this matter.

В результате пока что дважды заблокированная на месяц сумма.

Как заполнять эти поля? По-русски, по английски? Помогите разобраться.

Date: 2014-05-13 12:14 pm (UTC)
From: [identity profile] seraph6.livejournal.com
Дрючить саппорт сбера, пока тот не скажет что-то внятное. Желательно не по телефону, а лично в отделении.
Потому как фиг знает, как там операционистка эти поля заполнила, когда вам карточку заводила, и заполнила ли вообще...

Date: 2014-05-13 12:49 pm (UTC)
From: [identity profile] afruvva.livejournal.com
Вам нужно таки достучаться до саппорта. Есть, да, такие магазины. Я везде ввожу свой обычный домашний адрес. Недавно покупала авиабилет для мамы, у нее сбербанковская Visa Electron - тоже надо было домашний адрес латиницей указать.

Date: 2014-05-13 12:58 pm (UTC)
From: [identity profile] afruvva.livejournal.com
Я, честно, не очень представляю, как проходят все эти платежи:) Наверно да, автоматически. Я тут меняла billing adress на амазоне, и все время получала отказы. Оказалось, что мне НЕ НАДО менять биллинг после переезда, только адрес доставки. ..

Date: 2014-05-13 05:32 pm (UTC)
From: [identity profile] djsenja.livejournal.com
Не знаю точно про ваш случай, но я после переезда менял адрес в банке и потом billing address и delivery address на Амазоне.

Date: 2014-05-13 06:39 pm (UTC)
From: [identity profile] afruvva.livejournal.com
Мне там в банке автоматом что-то поменяли, даже моего мнения не спросили:)

Date: 2014-05-13 05:02 pm (UTC)
From: [identity profile] gard-a-rika.livejournal.com
ссылкой не помогу, но найдете легко
есть комунити живое и бодрое по шопингу в инете, тамошние люди собаку съели в этих вопросах

Date: 2014-05-13 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] brimzzz.livejournal.com
Есть подозрение, что в этом магазине просто нельзя платить русской картой. Вполне в Штатах встречаются такие параноидальные конторы.