[identity profile] yegorushka.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Пришло извещение от Мегафона о задолженности. Адрес, да, мой, а вот имя и фамилия человека, который по нему не прописан. (Кстати, никто в моей семье не пользуется услугами мегафона). Звоню в офис мегафона, объясняю ситуацию. Уточняю, вводят ли паспортные данные при покупке телефона в Мегафоне. Отвечают утвердительно. Мой след. вопрос про то, почему ФИО не совпадают с адресом. Их ответ: при покупке телефона был назван адрес фактического проживания. Вывести его из базы они по телефону не могут. Мне нужно идти в свой паспорт. стол, затем в офис мегафона, чтобы это сделать. Могу ли я "наехать" на мегафон за такие фокусы и не ходить в паспорт. стол,а чтобы они сами удалили мой адрес.

Date: 2014-06-05 01:01 pm (UTC)
From: [identity profile] chivek-repus.livejournal.com
А кто должник - Вы или кто-то непонятно кто?

Date: 2014-06-05 01:05 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
Наехать? Ох, весело Вам жить на свете, если Вы из-за каждого письма не в Ваш адрес, оказавшегося в Вашем ящике, готовы скандалы устраивать. Что Вам мешает просто выкидывать эти письма?

Date: 2014-06-05 01:11 pm (UTC)
From: [identity profile] christos.livejournal.com
И что? Они у Вас под дверью стоят, требуя выдать должника? Или звонят Вам по ночам и дышат в трубку? Это ИХ проблемы найти этого должника, а не Ваши!

Date: 2014-06-05 02:03 pm (UTC)
From: [identity profile] jasly.livejournal.com
Ну и что? Мне года два приходили судебные письма на ФИО, которые не имели ничего общего ни со мной, ни даже с предыдущими хозяевами. Я сначала носил их на почту, а потом стал просто выбрасывать.

Date: 2014-06-05 01:06 pm (UTC)
From: [identity profile] jonherrjames.livejournal.com
забить и всего делов

Date: 2014-06-05 01:42 pm (UTC)
From: [identity profile] toomany.livejournal.com
Имел аналогичное приключение с МТС.
Пришло требование об уплате задолженности на имя какого-то неизвестного.
Позвонил в контактный центр, попросили выслать им скан уведомления с указанием на оном, что данный клиент по указанному адресу не проживает. Выслал, обещали всё исправить.
Через год снова пришло требование, но уже от коллекторского агентства. Я натурально фалломорфировал и снова отписал в МТС. Ублюдки хладнокровно предложили мне общаться на эту тему уже с коллекторами. Я отписал коллекторам и написал ещё раз в МТС, на этот раз письмо повышенной этажности. Коллекторы коротко поблагодарили за информацию, МТС после охренительно долгой паузы отписались, что провели проверку, что виноват кто-то из их коммерческих представителей, а сами они не виноваты; но больше так не будут, и коллекторов отзовут.
Собственно, тем и кончилось.

Date: 2014-06-05 02:00 pm (UTC)
From: [identity profile] markela.livejournal.com
Ну была у меня похожа фигня. Задолженность какая-то. Пошла с письмом в офис мегафона, разобрались, потом дали 30 бесплатных минут в качестве компенсации за беспокойство.

Date: 2014-06-06 12:45 am (UTC)
From: [identity profile] anonimny-anonim.livejournal.com
Вот это правильно!

Date: 2014-06-06 04:10 am (UTC)
From: [identity profile] markela.livejournal.com
А когда на меня оформили тридцать с лишним левых симок в мтс, то фиг они что дали и никаких писем, просто сначала обнулили мой основной телефон- сняли с него деньги в счет якобы моей задолженности

Date: 2014-06-05 02:39 pm (UTC)
From: [identity profile] megasnake.livejournal.com
Я не вскрываю писем, которые приходят не на моё имя. Их содержание меня не касается.

Date: 2014-06-06 04:54 am (UTC)
From: [identity profile] qyix7z.livejournal.com
Самый верный ответ.
У меня таких нераскрытых писем на имена предыдущих хозяев целый ящик.

Date: 2014-06-05 04:42 pm (UTC)
From: [identity profile] muallaka.livejournal.com
Забейте и не парьтесь, вас это никак не касается. Если вас это успокоит, могу сказать, что 7 лет получала грозные письма от налоговиков и судебных приставов на имя бывшего владельца купленного мною дома - и ничего.

Date: 2014-06-05 05:34 pm (UTC)
From: [identity profile] igor-cooking.livejournal.com
Пишете заявление в прокуратуру и в полицию ( через электронную форму), просите возбудить уголовное дело по статьям мошенничество, хулиганство, вымогательство, нарушение неприкосновенности частной жизни.
Копию - в Мегафон ( тоже через электронную форму). Гарантирую, что отстанут.
Edited Date: 2014-06-05 05:44 pm (UTC)

Date: 2014-06-05 06:23 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-ergil.livejournal.com
А с чего дело-то возбуждать? Разве что против ТС за вскрытие писем предназначенных не ей.
Не вскрывайте чужие письма, они вас не касаются, даже если приходят в ваш почтовый ящик.

Date: 2014-06-05 06:28 pm (UTC)
From: [identity profile] igor-cooking.livejournal.com
А если коллекторы звонят, то не подходить к телефону, если знаете, что звонят не вам? :-)
Я просто поделился личным опытом.
В моем случае помогло. А там уж ТС пусть решает.

Date: 2014-06-05 06:30 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-ergil.livejournal.com
Коллекторов посылать на хутор бабочек ловить. И вот им-то как раз пообещать заявления по факту телефонного хулиганства.
А чужие письма вскрывать не стоит.

Date: 2014-06-05 06:33 pm (UTC)
From: [identity profile] igor-cooking.livejournal.com
Ну вот я так и сделал-)
Устно не помогло, а три заявления в три адреса решили проблему в течение часа.

После вскрытия писем было продолжение. И логика Мегафона мне не очень понятна.
Человек им НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН, и заставлять его что-то делать - это жлобство, за которое нужно немного потроллить.
Надеюсь, что сюда придут пиарщики Мегафона и сделают что-нибудь полезное.

Date: 2014-06-06 02:12 pm (UTC)
From: [identity profile] m-maeglion.livejournal.com
вскрытие писем предназначенных не ей.
это какая статья УК РФ?

Date: 2014-06-05 06:12 pm (UTC)
From: [identity profile] peppper.livejournal.com
мне как-то приходили смски от одного банка - какая то клюша подключила себе уведомления и указала мой номер... зато я знал о каждой ее покупке)))

Date: 2014-06-06 04:55 am (UTC)
From: [identity profile] qyix7z.livejournal.com
Одноразовые пароли не приходили? :)

Date: 2014-06-06 12:13 am (UTC)
From: [identity profile] zvantsev.livejournal.com
Фигня, забудьте. Пусть они колотяться, для этого этих козлов и наняли.

Date: 2014-06-06 10:36 am (UTC)
From: [identity profile] elmaspb.livejournal.com
Нам пришло письмо с задолженностью, причем, номер оформлен на нас. Никогда не подключали этот Мегафон. Придется платить, поскольку могут возникнуть проблемы в том числе и с выездом из России. Сумма небольшая, 200 р., видимо на это и рассчитывают, что людям не до выяснений.

Date: 2014-06-06 01:29 pm (UTC)
From: [identity profile] zhegloff.livejournal.com
200 р - это только за подключение :)

Date: 2014-06-06 02:17 pm (UTC)
From: [identity profile] elmaspb.livejournal.com
Там был подключен звонок, за него капали денежки, когда пришло письмо, было 170, когда пришла к ним с вопросами, уже 200 накапало. Отключили этот звонок, но долг... Кто-то по нашим данным подключился, а нам вот доказывай, что ни при чем.

Date: 2014-06-06 06:46 pm (UTC)
From: [identity profile] peppper.livejournal.com
Договор пусть покажут.

Date: 2014-06-07 03:50 am (UTC)
From: [identity profile] elmaspb.livejournal.com
Паспортные данные даже не старого паспорта, а нового. Вот так умудряются. Можно, конечно, не платить, письмами закидать. Если бы сумма была большая, так бы и сделали. В инете вон пишут, кому-то аж 28 т.р. накрутили.

Date: 2014-06-07 05:22 am (UTC)
From: [identity profile] peppper.livejournal.com
А это теперь в прокуратуру и ментовку с заявлениями. Уголовка же. Мошенничество.

Date: 2014-06-07 05:36 am (UTC)
From: [identity profile] elmaspb.livejournal.com
Я бы докопалась, но мужчину не заставишь. Проще плюнуть. Заплатить и отключить.