[identity profile] juliya-lambert.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Как же мне надоели рассылки от мтс!!Как их отключить?!

Date: 2014-08-21 09:22 am (UTC)
From: [identity profile] stetson-hat.livejournal.com
Позвонить в 0890 и долго ругаться с ними. Или зайти в свой аккаунт на сайт МТС и отключить вручную. Правда, эти рассылки отключаются вместе с чем-то нужным - уже не помню, с чем.
Заодно проверите, сколько денег украли платные подписки - их даже могут вернуть по претензии.

Date: 2014-08-21 09:58 am (UTC)
From: [identity profile] uttha.livejournal.com
это рассылка мтс или мерседес-бенц?

Date: 2014-08-21 11:43 am (UTC)
From: [identity profile] ecceterra.livejournal.com
насколько я знаю, отключить можно все уведомления (рассылки) разом - те и нужные тоже не будут приходить.
поэтому тоже мучаюсь ((

Date: 2014-08-21 11:10 am (UTC)
From: [identity profile] chabapok.livejournal.com
вместе с финансовыми привелегиями они отключаются.
Я поотключал - приходить стло меньше, но деньги со счета куда-то деваются, хотя телефоном не поьзуюсь - раз в два месяца включаю (беру в командировку как резерв).

Date: 2014-08-21 11:22 am (UTC)
From: [identity profile] stetson-hat.livejournal.com
Может быть, у Вас есть платные услуги? Проверьте. Ещё закажите на сайте протокол звонков и соединений, там увидите, куда деньги утекли.

Date: 2014-08-21 03:53 pm (UTC)
From: [identity profile] chabapok.livejournal.com
все услуги поотключал.
протокол заказывал - звонков нет.
есть "регулярные платежи за пользование услугами" по 19грн-мес.
т.е., снимает это деньги, если на счету плюс.

есть некоторое кол-во услуг ценой 0, через сайт они неотключаемы.

Date: 2014-08-22 03:37 am (UTC)
From: [identity profile] stetson-hat.livejournal.com
Вот с этими "регулярными платежами" и нужно разбираться.

Date: 2014-08-22 08:52 am (UTC)
From: [identity profile] chabapok.livejournal.com
каким образом это делать?

Date: 2014-08-22 09:20 am (UTC)
From: [identity profile] stetson-hat.livejournal.com
Через службу помощи, через оператора, через сайт. А может быть они заложены в Ваш тариф, - почитайте внимательно условия, - тогда имеет смысл поменять тариф. Тариф с периодическими платежами высасывает все деньги, даже если телефоном не пользуешься.

Date: 2014-08-21 10:09 am (UTC)
From: [identity profile] kraamis.livejournal.com
Через сервис smsnenado.ru

Заполняете форму на сайте и они сами посылают юридически грамотную жалобу рассыльщику. Мне неоднократно помогали.

Date: 2014-08-21 10:36 am (UTC)
From: [identity profile] tuleshka.livejournal.com
Советую звонить не по короткому номеру, а по тому, который 8-800.... Там быстрее отвечают. Когда пыталась на короткий, бесполезно было..
(deleted comment)

Date: 2014-08-22 06:01 am (UTC)
From: [identity profile] uttha.livejournal.com
почитать список своих услуг и свой тариф не пробовали? вдруг у вас абонентская плата?

у меня один знакомый тоже все хотел наказать мтс, а потом вдруг оказалось, что у него тариф еще 2005-го года подключен. По тем же расценкам, как симку купил, так и остался. Ну и кто ему виноват?