Гарантийный ремонт

[kvadrix.livejournal.com]

Ноутбук куплен в Японии. Гарантия стандартная (год) фирменная, плюс куплена дополнительная опция - мировая гарантия на два года. Через полгода работы перестала работать видеокарта. При сдаче в сервисный центр было сказано без предварительной диагностики (если не считать беглого взгляда на процесс включения устройства) что неполадка - "сгорела материнка и видеокарта". Оплата ремонта и самой запчасти мной не производится, однако было сказано, что мне надо "при получении оплатить логистику в размере 200 евро". Как думаете, разводят?

Comments

[sherry-1111.livejournal.com]

похоже, да... даже если надо оплачивать доставку каких-то компонентов (что само по себе странно при мировой гарантии), она никак не может стоить 200 евро.
да и странно звучит хотя бы то, что у вас не работала видеокарта, а сгорела якобы материнская плата.

[vitus1.livejournal.com]

Если видюха интегрированна, то поменяют всю мать сразу.
Зависит от ...
Мне на ноуте, напрмиер, видео - перепаяли.

[vitus1.livejournal.com]

Да. Наглым образом.
Грозите жалобой в представительство производителя.

[http://users.livejournal.com/_trd_/]

Сервисный центр авторизированный производителем вашего ноута? Как вы вообще на него вышли? Если авторизирован и все документы в порядке, стоило бы связаться с представительством производителя в России или в Японии (где ноут куплен, там контора и базируется?) и прояснить этот вопрос. Лучше уж, имхо, потратиться чутка на телефонный звонок/факс и узнать что к чему, чем мучаться сомнениями.