[identity profile] interiorlux.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
У меня вопрос, который, скорее всего не по аджресу, но вдруг кто -то знает или знает куда послать, что бы там спросить (в жж, а не куда либо еще).
Если рекламщик начал давать рекламу в директе на интернет магаз, то может ли быть такое, что за 2 недели зашло 1000 человек, большая часть прямо по запросам,
но не было ни одной покупки и ни одного звонка - такое возможно ?
Это при том, что магазин продает товар, который продает пол москвы и очень упешно.
Сам магазин тоже ничего такой, вроде бы есть небольшие косяки, но не мешающие покупке.
Мне, как человеку далекому, не понятно, объективная это ситуация или нет.
спасибо!

Date: 2014-11-06 05:46 am (UTC)
From: [identity profile] tps-54.livejournal.com
Да запросто. По моему собственному опыту - директ одна из самых бестолковых систем рекламы.

Date: 2014-11-06 05:57 am (UTC)
From: [identity profile] dolgonosic.livejournal.com
тем не менее контекстая реклама наиболее эффективной считается)

Date: 2014-11-06 02:13 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
>директ одна из самых бестолковых систем рекламы.

вот ни разу не согласна, при грамотных настройках директ отлично работает - мы подняли фирму только на директе (в июне 2015 нам будет 10 лет)

Date: 2014-11-06 05:50 am (UTC)
From: [identity profile] demushkin.livejournal.com
Возможно. Удачная реклама и неадекватная цена например. Или может на сайте такой функционал, что покупатель в ужасе убегает.
Edited Date: 2014-11-06 05:51 am (UTC)

Date: 2014-11-06 10:10 am (UTC)
From: [identity profile] aleram.livejournal.com
Вы смотрите не количество переходом, а поведение на сайте. В Яндекс.Метрике - Вебвизор позволяет видеть куда конкретно кликал человек и какие страницы просматривал. Есть вероятность, что к вам заходили купленные за полцены от продвижения боты.

(no subject)

From: [identity profile] aleram.livejournal.com - Date: 2014-11-06 11:37 am (UTC) - Expand

Date: 2014-11-06 05:58 am (UTC)
From: [identity profile] dolgonosic.livejournal.com
да. 1000 за месяц еще мало, кмк

Date: 2014-11-08 06:48 am (UTC)
From: [identity profile] dariotestino.livejournal.com
На биржах клик на ссылку магазина и даже нахождение на странице секунд 20-30 стоят центов 10-15, вот и считайте.
Самая прозрачная как-раз яндекс.метрика, можно сразу углядеть, кто, откуда и насколько пришел.

Date: 2014-11-06 06:49 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
Вы видите как конкретно рекламщик посылает клиентов вам на сайт? Может там баннер типа "ШОК!!! Пугачева разделась в прямом эфире!!!!" а по ссылке ваш магазин?

Date: 2014-11-06 07:13 am (UTC)
From: [identity profile] pe-z-de-c.livejournal.com
Возможно все. От неграмотно составленного объявления до неработающей кнопки на сайте. Есть Метрика, статистика - надо смотреть. В нормальных условиях десяток- другой хотя бы контактов должен быть.
Edited Date: 2014-11-06 07:15 am (UTC)

(no subject)

From: [identity profile] edelveys888.livejournal.com - Date: 2014-11-06 08:00 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] edelveys888.livejournal.com - Date: 2014-11-06 01:05 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] glagolev.livejournal.com - Date: 2014-11-06 08:07 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] glagolev.livejournal.com - Date: 2014-11-06 11:14 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com - Date: 2014-11-06 02:25 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pe-z-de-c.livejournal.com - Date: 2014-11-06 10:49 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] havohudonosor.livejournal.com - Date: 2014-11-06 12:21 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] edelveys888.livejournal.com - Date: 2014-11-06 01:09 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com - Date: 2014-11-06 02:31 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] edelveys888.livejournal.com - Date: 2014-11-07 05:10 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com - Date: 2014-11-07 10:25 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] havohudonosor.livejournal.com - Date: 2014-11-06 04:19 pm (UTC) - Expand

Date: 2014-11-06 07:56 am (UTC)
From: [identity profile] ljubavka.livejournal.com
у Яндекса, кажется, был какой-то сервис, позволяющий отследить действия пользователя на вашем сайте.
может, косяк в сайте или кнопка для заказа не очень удобно расположена или еще какая-нибудь мелочь, про которую даже и не подумаешь

упд. Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент для повышения конверсии сайта. Наблюдайте за ключевыми показателями эффективности сайта, анализируйте поведение посетителей, оценивайте отдачу от рекламных кампаний.
Edited Date: 2014-11-06 08:00 am (UTC)

Date: 2014-11-06 09:07 am (UTC)
From: [identity profile] astracat.livejournal.com
да элементарно. Нам вон приспичило купить миксер и телевизор в одном магазине и мы знаете сколько магазинов пересмотрели - ищем например по модели телевизора, добавляем в корзину и ищем миксер, но в 90% мест или не было двух сразу, или цена на второй предмет была неадекватной, или ещё что-нибудь, так что на моем счету за пару дней стопятьсот брошенных на полпути заказов.


Ну и как писали до меня - у яндекса есть подробная статистика, по которой можно оценить, что пользователь делал на сайте.

Date: 2014-11-06 09:15 am (UTC)
From: [identity profile] grey-horse.livejournal.com
вдруг кто -то знает или знает куда послать, что бы там спросить (в жж, а не куда либо еще)
[livejournal.com profile] ru_seo было неплохим, правда, последнее время заглохло.
Edited Date: 2014-11-06 09:15 am (UTC)

(no subject)

From: [identity profile] grey-horse.livejournal.com - Date: 2014-11-06 09:48 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pe-z-de-c.livejournal.com - Date: 2014-11-06 12:11 pm (UTC) - Expand

Date: 2014-11-06 04:44 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
мммм не была читателем этого сообщества, хотя что такое seo (search engine optimization) знаю не по наслышке, но к рекламе на директе это мало относится, так как оптимизация сайта повзоляет улучшить позиции его выдачи независимо от того есть реклама или её нет

реклама же на директе это чуть другое хотя безусловно пересечения есть так как выдача рекламы осуществляется по ключевым

Date: 2014-11-06 10:11 am (UTC)
From: [identity profile] pilot-kosyakoff.livejournal.com
1. "рекламщик" конечно может использовать ботов для увеличения кликов. Но если вы так хорошо разираетесь в том что, "директ настроен правильно", "объявления в норме", зачем вам посредник? Запустите рекламную компанию с нового аккаунта да сравните результаты.
2. по поводу того что сайт работает как часы и в нем не может быть проблем, это совсем зря, да может быть в вашем браузере все работает ок, но браузеров куча, да еще и разных версий, и без нормального тестирования нет никакой гарантии, что у ваших потенциальных клиентов все работает также хорошо как у вас, и вполне случаются случаи когда кнопка "в корзину" не работает во всех IE.
3. Про статистику вам уже сто раз написали, но я бы в любом случае, искал причины в метрике сначала, а не в посреднике, посмотрите на каких страницах больше всего отказов, подумайте почему, посмотрите вебвизор куда вообще кликают пользователи и что делают, есть ли возвраты(может пользователи с первого раза не купили, пошли изучать конкурентов, а потом вернулись тейпином или из закладок, и совершили покупку).

Date: 2014-11-06 11:29 am (UTC)
From: [identity profile] glagolev.livejournal.com
кстати да-бывает на некоторых страницах такой убогий функционал, либо они под каким нибудь браузером коряво показываются, что сразу закрываешь

Date: 2014-11-06 02:11 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
п2
мне кажется проверка браузеров стала золотым стандартом уже довольно давно, и хотя подобный расклад не исключителен, но маловероятен

Date: 2014-11-06 02:07 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
>за 2 недели зашло 1000 человек

запросто, причем 1000 зашедших за 14 дней это вообще как бы ни о чем

>не было ни одной покупки и ни одного звонка - такое возможно ?

и такое возможно

--

рекомендую Вам пересмотреть запросы, сделать их не такими общими, более индивидуальными, с более тонкой настройкой, тогда и аудитория будет не такой общей, а значит будет и выхлоп

например:
магазин продает синии веники с желтой ручкой в белый горошек

5000 тысяч человек интересует веники вообще, из них 1000 человек интересуется вениками только синего цвета, из этой 1000 хотят купить синий веник с желтой ручкой 25 человек, и только 7 человек интересуются и хотят купить именно синий веник именно с желтой ручкой в белый горошек

исходя из этого делать рекламу по слову "веник" вообще бессмысленно - деньги на ветер, сомнительно делать рекламу по запросу "синий веник";
надо делать рекламу по запросу синий веник с желтой ручкой, в таком случае велика вероятность что ваш веник купят те 7 человек которые ищут именно такой какой есть у вас в продаже и возможно некоторые из оставшихся 18 человек (25-7=18), которые хотят синий веник с желтой ручкой, если их не смутит горошек на ручке

надеюсь более менее понятно объяснила как сужать целевую аудиторию

(no subject)

From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com - Date: 2014-11-06 04:38 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com - Date: 2014-11-06 05:50 pm (UTC) - Expand