Отказ в предоставлении оплаченной услуги.

[sergforester.livejournal.com]

Здравствуйте.
Отдыхаем в доме отдыха по оплаченному купону. Включена услуга боулинга. Во всех подобных заведениях мы переодеваем свою обувь, сверху надеваем бахилы. Наш врач запретил пользоваться чужой обувью вследствие чувствительности кожи и банальной гигиены. Сотрудник настаивал, что только в их обуви будем обслужены, у них правила такие. Итог -- оплаченная услуга, часть общей, не оказана. Руководство заведения чётко на стороне боулинга. Вопрос: мы можем вернуть деньги за тур и как?

Comments

[shackled-koenig.livejournal.com]

Надеюсь у вас специальная обувь для боулинга?

[sergforester.livejournal.com]

аля. до этого никаких вопросов не возникало. и в этом заведении в т.ч.. вот, как пронять их?

[shackled-koenig.livejournal.com]

Да купить специальную обувь для боулинга и ходить в ней.
Тогда вопросов не будет

[sergforester.livejournal.com]

ну да)

[maugletta.livejournal.com]

1 Надеть бахилы- а поверх них обувь из боулинга:)
Получить услугу в полном объеме.

2 Написать жалобу в СЭС на руководителя Дома отдыха.
именно в такой последовательности.

[sergforester.livejournal.com]

спасибо, весьма ценная мысль!

[mistle-real.livejournal.com]

Надеть свои нормальные носки и поверх обувь для боулинга. Этого в гигиенических целях хватит.

[sergforester.livejournal.com]

запах(

[mistle-real.livejournal.com]

хм? неужто все так плохо?

[takc.livejournal.com]

носки надевать не пробовали?

[sergforester.livejournal.com]

не-а)

[dims12.livejournal.com]

У нас услуга считается оказанной с момента оплаты :)

[sergforester.livejournal.com]

чотко)

[barselon.livejournal.com]

Не знаю, как во всех "нормальных завденеиях" (с) Но вов всем мире, даже в Мекке боулинга США ОБУВЬ четко так:
1. Своя БОУЛИНГОВАЯ обувь /специальная для боулинга/
2. Четко обувь заведения + одноразовые носки

Такого что бы человек юзал ЛЮБУЮ обувь, а поверх нее пластиковые мешки не видел никогда ни в одном боулинге.
Т.е если у вас была специальная БОУЛИНГОВАЯ обувь - то Ваши претензии были правомочны.
Если Вы собирались играть в кедах, унтах, сапогах на каблуках и прочее прочее с надетыми поверх них бахилами - это сразу в сад. Полный аллес.

На предмет возвращения денег.
За что вы хотите деньги? Конкретно?
За услуги боулинга или за весь тур вообще? :)
Если за тур вообще - то это немыслимо даже.
Если вернуть бабло за услуги боулинга то вам:
В НИХ НЕ ОТКАЗАЛИ! Вам предоставляли услугу на основе правил которые заведены в этом заведении. Вы отказались выполнять правила боулинга этого места отдыха (использовать их обувь)
Вы не исполнили правила и вас не допустили.
Аналогично вы можете подать в суд на заведение отдыха, что вы купили билет в клуб, пришли в говнище пьяными или одетыми только в свою кожу и больше не во что :) и Вас не пустил фейс контроль. Билет в клуб сообразно пропал.
Любой суд пояснит Вам что при ДОЛЖНОМ исполнении правил заведения с ВАШЕЙ стороны услуга вам была бы оказана.
Вы могли бы ознакомится с правилами посещения конкретного клуба ДО покупки тура и если вас эти правила не устроили - НЕ покупать тур.
Ваше дело ничтожо.
Вы точно проиграете претензию.

[omini-omini.livejournal.com]

>Не знаю, как во всех "нормальных завденеиях" (с) Но вов всем мире, даже в Мекке боулинга США >ОБУВЬ четко так:
>1. Своя БОУЛИНГОВАЯ обувь /специальная для боулинга/
>2. Четко обувь заведения + одноразовые носки

Честно, я не знаю как в США и в МеККе (я бы посмотрела как мусульмане играют в боулинг), но в европе можно при условии наличия своей специальной обуви.

>Т.е если у вас была специальная БОУЛИНГОВАЯ обувь - то Ваши претензии были правомочны.

Абсолютно согласна!

[sergforester.livejournal.com]

ок, подумаю, что сделать с ними)

[omini-omini.livejournal.com]

с кем с ними?
с боулингом или с обувью?
если подразумевался боулинг, то на любую Вашу жалобу Вам скажут, что Вы отказались соблюдать правила (оплата услуги подразумевает согласие с правилами)
если подразумевалась обувь, то ничего делать не нужно - достаточно купить обувь для боулинга
--
я не частый игрок, но иногда бываю, беру на прокат на 1 размер больше и одеваю свои 2 носка для уверенность что бы не подцепить грибок, но после сдачи обуви ноги в любом случае обрабатываю дезинфицирующем гелем

[irq-a.livejournal.com]

А носки одноразовые не выдают? Сколько играл, всегда давали одноразовые носки-чехлы, которые натягиваются поверх своих (если есть). И в них уже в обувь.

[sergforester.livejournal.com]

нет(

[irq-a.livejournal.com]

Вот на это пожаловаться можно и нужно ИМХО

[alkoalina.livejournal.com]

В боулинге обычно вместе с обувью выдают одноразовые носки, это абсолютно безопасно. Если, конечно, у вас нет привычки отмечать страйк шампанским из ботинка. Если не выдавали подобные носки, пишите претензию в двух экземплярах,  добейтесь чтобы на вашем поставили входящий номер и расписались. Если же носки вам предлагали, а вы встали в позу, ну, не ходите в боулинг, или купите свои ботинки в спец.магазине, обычно там же при заведении. Ни один приличный боулинг не допустит бахилл сверху обуви на дорожке, потому что если вы подскользнетесь и покалечитесь, отвечать будут именно они.

[irq-a.livejournal.com]

Вот да. А ТС ещё и деньги хочет вернуть за уже проведённый отдых без этого несчастного боулинга.

[alkoalina.livejournal.com]

Угу, врач запретил чужую обувь - бегом в боулинг, уи-и. Мне врач запретил сахар, пойти потроллить что-ли какую-нибудь купонную кондитерскую?)

[lily-13.livejournal.com]

Или пусть врач выплачивает отступные за боулинг. :))

[alkoalina.livejournal.com]

Не могу представить такую рекомендацию врача: "Голубушка, а вот чужой обувью я вам пользоваться запрещаю, да-да, не спорьте. - А стульчаком в кафе можно? - Ну, это дозированно-дозированно, по ситуации")
Я сама болезненно брезглива - протираю ручки тележки супермаркета, очки в кинотеатре, но это мои личные тараканы, мне и в голову не приходило перекладывать это на заведение. Гг, "Претензия к супермаркету, не могла использовать тележку по причине брезгливости, оттянула руки продуктами, требую компенсации!"

[sergforester.livejournal.com]

повеселили, спасибо!

[omini-omini.livejournal.com]

главное условие - наличие специальной обуви для боулинга, если у Вас обувь не специальная, то де факто Вы нарушили правила, за что Вам отказали в услуге

[sergforester.livejournal.com]

(((

[sergforester.livejournal.com]

ога!

[sviatoy-duhh.livejournal.com]

\\Отдыхаем в доме отдыха по оплаченному купону

\\мы можем вернуть деньги за тур и как?

Ставьте вопрос правильно: Сколько я еще смогу стрясти с проклятых буржуев, и хватит ли мне этого фарта до конца моей жизни?

[sergforester.livejournal.com]

да-да-дадада!!!

[evil-doctor.livejournal.com]

Бвхиллы, матерь божья.. Никто не носит бахилы, любой человек в них выглядит мудаком, кроме врачей в операционной.