компьютерных гениев прошу о помощи

[blown-j.livejournal.com]

помогите! вот после зачистки от вирусов вылезло такое и никуда не девается:
cis43E9.exe - Диск отсутствует.
что делать-то?

Comments

[f2065.livejournal.com]

при помощи sysinternals processexplorer найти что за процесс выводит это окно.
при помощи sysinternals autoruns изучить что есть в автозагрузках.
(обе утилиты есть на сайте микрософта)

[blown-j.livejournal.com]

а как это сделать? вы не можете помочь удаленно? я не очень понимаю о чем речь(

[f2065.livejournal.com]

что подразумевается под удалённой помощью?

[kibirov.livejournal.com]

TeamViewer, например )

[blown-j.livejournal.com]

именно его и имела в виду. ибо у меня уже депрессия на почве беспомощности((

[kibirov.livejournal.com]

Ой, сутки прошли, а проблема не решена?

Есть такой сервис youdo.com - там народ дерётся за право по удалёнке за пару сотен рублей поправить какой-нибудь пустяк, я бы попробовал там спросить ещё, здесь явно теоретики собрались в основном )

Или хотя бы фотку бросьте с изображением ситуации - я, например, не очень понял, в какой момент и где появляется надпись и чем и как она мешает при работе )

"Вылезло" - понятие растяжимое )

[blown-j.livejournal.com]

были б деньги, уже решила б)
скрин эта гадина делать не давала.
суть в том, что при удалении антивируса комодо что-то пошло не так. остались его остатки. в диспетчере задач я отключила все, что как-то его касалось. гадина исчезла с экрана монитора. но внутри она есть. мне б понять теперь, как вручную реестр почистить...

[kibirov.livejournal.com]

Да зачем скрин - просто телефоном можно было снять.

Скрин не всегда можно сделать, понятно )

Зачем вам чистить реестр, если "гадина исчезла", я не очень понимаю - что-то не работает или работает не так? Про реестр пользователю вообще обычно знать ни к чему, не говоря о том, чтоб править его.

[blown-j.livejournal.com]

мой телефон предназначен для смс и звонков, как ни странно. других действ от него я никогда не хотела)
затем, что кусок удаленного антивируса все еще живет внутри ноута. а поскольку он может помешать здоровой и радостной жизни любимого ноутбука, я бы хотела от него избавиться)

[kibirov.livejournal.com]

ОК, про телефон понял )

> кусок удаленного антивируса все еще живет внутри ноута.

В чём это выражается?
Ну то есть когда говорят, что некая программа "не удалена до конца" - то это значит, что либо её в процессах видно, либо в списке установленных программ, ну, либо она ещё каким-нибудь внезапным неприятным образом себя проявляет )

Очень хочется понять, каким именно образом проявляет себя ваш "живущий внутри ноута" кусок антивируса.

Просто "знаю, что он там" - это не тот ответ, который может помочь разобраться в ситуации и дать толковые советы по её исправлению, извините, если звучу несколько нравоучительно )

Если программа не проявляет себя никак - я бы советовал сейчас исходить из того, что её нет. Помешать "здоровой и радостной жизни ноута" бессистемное вмешательство в системный реестр может гораздо сильнее, чем программа, которая не проявляет себя никак.