[identity profile] his-haziness.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Не могу войти (ни через хром, ни через мозиллу) в личный кабинет МТС? Это нормально?
В чём дело? 

Date: 2015-06-22 09:50 am (UTC)
From: [identity profile] mts-mts.livejournal.com
Здравствуйте, His_haziness. Рекомендуем вам обновить страницу и загрузить ее после очистки временных файлов, кэш-памяти (очистка cookie-файлов). Если ситуация со входом в сервис "Личный Кабинет" останется неизменной, то предоставьте, пожалуйста, нам следующую информацию по адресу blogs@mts.ru: ваш номер МТС, ФИО владельца, скриншот страницы с возникновением ошибки, контактный номер телефона, а также укажите, пожалуйста, ссылку на ваш пост.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Date: 2015-06-22 09:50 am (UTC)
From: [identity profile] to-se.livejournal.com
Он часто глючит.

Date: 2015-06-22 12:03 pm (UTC)
From: [identity profile] djdance.livejournal.com
не "часто", а перманентно, сиречь постоянно
я три месяца пытался тариф поменять, три, карл. "Сервиз недоступен", хоть с куками, хоть с бубнами на разных компах.
Сдался, написал в суппорт.
Пока ждал ответа 4 дня, раздел смены тарифов на секунду отдуплился и я его поменял.
через 4 дня пришел ответ, мол, тариф у вас сменён.
спасибо, капитаны очевидности блин.

Date: 2015-06-22 02:29 pm (UTC)
From: [identity profile] f2065.livejournal.com
Да он постоянно глючит уже несколько лет… Обычно рано утром он более-менее работает.
Кстати сейчас и в офисах у МТС проблема - не смогли заменить симку 4G, т.к. что-то у них там упало, сказали заработает может через час а может завтра…
И это уже систематически тоже - как ни сталкиваюсь с необходимостью обращения в офис - всегда там что-то упало…

Date: 2015-06-22 03:22 pm (UTC)
From: [identity profile] muallaka.livejournal.com
Скорее всего, глючит сайт МТС. Это, увы, нормально.

Date: 2015-06-22 08:11 pm (UTC)
From: [identity profile] votdermoto.livejournal.com
у мтс с ЛК всегда какая-то шляпа. это нормально.

Date: 2015-06-22 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] meticka.livejournal.com
У меня было то же самое сегодня, сейчас все нормально. Вообще, глючноватый ЛК у них временами.

Date: 2015-06-22 08:46 pm (UTC)
From: [identity profile] dumpofbrain.livejournal.com
Присоединяюсь, пока что у них переходный период, периодически не работает.

И если на телефон по ussd запросу будет приходить баланс раза в 2,5 больше, чем в личном кабинете-не пугайтесь, это пока что нормально. Примерно месяц назад столкнулся, как сейчас-не знаю. Но что то там сильно поломали ребята.. И не только они.