Стоит ли что-то предпринимать по отношению к больнице?

[somebody-loving.livejournal.com]

Пару месяцев назад меня по скорой направили в больницу №17 (Москва) с подозрением на аппендицит (я съела острое). В приемном быстро обследовали, ничего не указывало на аппендикс, кроме анализа крови, где было воспаление и боли в центре живота при пальпации. Тут же подняли в операционную, там удалили аппендикс. Через день опять вскрывали и что-то промывали, и на следующий день тоже. Все три раза была лапароскопия. Во время третьей операции были повреждены голосовые связки во время интубации. Теперь у меня то есть голос, то нет. Предстоит хирургическое вмешательство на голосовом аппарате. И самое интересное, это был не аппендицит т.е. мне его удалили просто так, он даже не был воспален. Но якобы начинал меня беспокоить по словам врачей. После операции через 2 месяца со мной случился точно такой же приступ, выяснилось, что это реакция на острое (какой-то там колит).
Сказать, что я возмущена, ничего не сказать. Моя профессия связана с голосом, с которым непонятно что.
Я конечно себя успокаиваю тем, что это карма и так сошлись звезды, но едрена вошь хочется, чтобы они там были внимательнее к людям. И хотя бы знали, что они сделали со мной, хотя я у них не одна такая неудачница, при мне там бабку убили случайно.

Comments

[dims12.livejournal.com]

Просто пациенты не понимают некоторых элементарных вещей.

Если, допустим, у человека острый инфаркт, то он от него умрёт. Если человеку делают шунтирование, то делает это живой человек, а не робот. У живого человека может дрогнуть рука, например, и тогда пациент-таки умрёт, а врач не будет виноват.

А многие пациенты думают, что если они попали к врачам, то те им уже обязаны, как в магазине. И, если что-то случается, то врач виновен.

[tps-54.livejournal.com]

Чаще всего пациенты всё прекрасно понимают. А врачи, к сожалению, нередко напоминают криворуких строителей, которые сами накосячат, а потом ищут оправдания "клиент сам не знал чего хотел". Но клиент никак не мог хотеть кривых стен или вспучивающегося паркета.

[dims12.livejournal.com]

"Криворукий" врач -- это лучше, чем ничего, а "криворукий" строитель -- это хуже, чем ничего.

В этом принципиальное отличие медицины от сферы услуг и именно этого пациенты часто не понимают.

И Вы этого не понимаете.