Мегафон - не приходят СМС

[andre.livejournal.com]

Вопрос про московский Мегафон, вдруг кто сталкивался.

От некоторых интернет-сервисов не приходят СМС, например с кодом подтверждения. В частности: рамблер-почта, namecheap (регистратор доменов), yclients (онлайн-запись во всякие салоны).

В сам Мегафон и звонил, и писал, и ходил. Ответ стандартный: на данном номере никаких ограничений нет, мол, проверьте настройки аппарата, черные списки и пр. Но дело в том, что на другой мой номер (тоже Мегафоновский) и ровно на тот же аппарат все СМС прекрасно и быстро доходят. И никаких блокировок не стоит ни на телефоне, ни в личном кабинете, нигде. Причем с других сайтов приходит нормально (google, yandex, различные инет-магазины), а вот с некоторых нет.

Кто знает, в чем может быть дело, и как это лечить, и лечится ли вообще?
И сразу из радикального, если сменить оператора с сохранением номера - проблема разрешится?

Comments

[daxi.livejournal.com]

не знаю, поможет ли вам мой опыт, но у меня была чем-то похожая ситуация: смс-уведомления от банка перестали вдруг приходить после смены телефона...

потом оказалось, что дело не в операторе, и не в телефоне, а в том, что у меня в этом банке было 2 несвязанных между собой карты, каждая - со своим номером телефона для смс-уведомлений. Когда в банке обновили ПО, такая возможность организации уведомлений исчезла, и система перестала присылать смски вообще, потому что, образно говоря, не знала, на какой телефон слать :) может, в этих ваших интернет-сервисах такое же ПО стоит? :)

[andre.livejournal.com]

Спасибо.

Наверное, это не про мой случай. Например вариант с рамблером, хотел привязать телефон к аккаунту, а сообщение не приходит. Т.е. до этого я вообще не сообщал ему свой номер. Зато другой аккаунт к другому номеру привязать получилось.

[daxi.livejournal.com]

ну, да, раз ваши аккаунты в рамблере не связаны, он не должен знать, что они оба ваши :)

[magic-design.livejournal.com]

В Питере на Мегафон не приходили смс из банка после замены старого образца симки на новую без смены номера. Звонила в службу поддержки карты банка, что-то где-то подключили, заработало.

[andre.livejournal.com]

Спасибо.

Это стандартная процедура для некоторых банков (точно есть в Альфе), в целях безопасности отключают уведомления на те номера, на которых прозошла смена сим-карты.
Тоже не мой случай, все СМС от банков приходят исправно.

[lady-of-zion.livejournal.com]

Если оператор проверил и сказал, что ограничений нет, значит, так оно и есть. Проблема в чем-то другом. Может, переадресация какая-то на вашем номер. Может, неправильно введен номер на этих интернет-сервисах.
Если смените оператора с сохранением номера, тогда теоретически на какое-то время могут перестать приходить смски. Причем, все вообще. Плюс еще много других проблем. Напишите в техподдержку этих интернет-сервисов.

[terraon.livejournal.com]

Если коротко, то с недавнего времени Мегафон пытается СМС-ведомления перевести на платную основу. Появилась соответствующая опция, которая включает эти СМС за 3руб/сутки. Если она отключена, то дается 2 СМС в сутки, остальные блокируются.
Подробнее тут: http://moscow.megafon.ru/services/communicate/sms_notification.html
Там речь идет о сервисах соц. сетей и Маилру. Но!
Буквально вчера я столкнулся таким-же ограничением в Альфа-банке. Первые 2 СМС пришли а последующие пропали. В альфе смс дублируются через USSD так что я решил проблему переставив симку в смартфон (тел. где она стояла раньше не отображает USSD).
В общем Вы проверьте, возможно Вы просто получаете 2 СМС в сутки и исчерпываете лимит. На втором номере возможно Вы исчерпываете количество или там приходят уведомления не в виде СМС. На смартфонах USSD и СМС сообщения отличить трудно.
Возможно "криво" объяснил, если так, прошу прощения.

[andre.livejournal.com]

Спасибо, интересная версия. Но что-то мне подсказывает дело не в этом. Прочитал договор по вашей ссылке, и не нашел там про "...СМС за 3руб/сутки. Если она отключена, то дается 2 СМС в сутки, остальные блокируются."
Ситуация с недоставкой мне СМС происходит уже давно. А совсем недавно стал клиентом одно банка, так он меня просто заваливает сообщениями. Даже когда я открываю мобильное приложение этого банка на телефоне - приходит подтверждение. Да и потом, ведь это банки и сервисы платят операторам за информ. сообшения, а не конечный пользователь.

[terraon.livejournal.com]

Разумеется, банки платят, но стараясь сократить расходы переходят на USSD который выглядит как СМС, но на некоторых телефонах просто не отображается. Например на моем пожилом Филипсе (обычная раскладушка - не смарт.) оно приходит но внешне его никак не видно. То, что оно приходит слышно только по потрескиванию в колонках стоящих рядом на столе.
Что касается цены, то по ссылке внизу указана. А вот про 2 смс в сутки это мне маилру сообщал в письме (текст ниже):

Важное изменение функции «Бесплатные SMS-уведомления о письмах» для абонентов Мегафон
Вы получили это письмо, так как у вас включена функция «Бесплатные SMS-уведомления о письмах» в Почте Mail.Ru.
Уведомляем вас, что с 17 августа Мегафон меняет правила рассылки бесплатных SMS-уведомлений о письмах и вводит новые условия.
Первые 2 уведомления в день останутся для вас бесплатными.
Начиная с третьего уведомления Мегафон предложит подключить платную услугу.
Подробнее об услуге
Если вы хотите продолжить получать SMS-уведомления о письмах по новым правилам, пожалуйста, подтвердите это
Подтвердить услугу Отказаться