[identity profile] meursault-vs.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Подскажите пожалуйста надежный интернет-магазин бытовой техники в Москве.

Срочно нужно купить стиральную машинку.
Стояла, родная Сан-Джорджио, хочется купить качественную машинку через интернет магазин.
Поделитесь информацией какую покупать и где?
Заранее всем огромное спасибо.

P.S. Если здесь уже был такой вопрос, буду признательна за ссылку на пост.

Date: 2015-10-08 09:23 am (UTC)
From: [identity profile] fionel.livejournal.com
холодильник.ру, мвидео

Date: 2015-10-08 11:47 am (UTC)
From: [identity profile] baikusha.livejournal.com
вот +1 к мвидео, собственноручно покупала там машинку - все прошло хорошоу!)

Date: 2015-10-08 06:56 pm (UTC)
From: [identity profile] byram.livejournal.com
Покупали в офис холодильник. Гарантийный срок не проработал. Заменить отказались по смехотворной причине: холодильник предназначен для семьи в 4 человека, а не для офиса в 10 человек. В "Мвидео" больше не хожу.

Date: 2015-10-09 10:11 am (UTC)
From: [identity profile] М.Видео (from livejournal.com)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как давно произошла эта ситуация? Вы заказывали холодильник через наш департамент по работе с юридическими лицами?

Date: 2015-10-09 11:04 am (UTC)
From: [identity profile] byram.livejournal.com
Давно. Лет 7-8 назад. Как именно заказывали не скажу. Ибо закупкой занимался другой человек. Он в "курилке" и рассказывал детали, когда спрашивали "скоро ли с холодильником будем?". У вас чего-то изменилось?

Date: 2015-10-09 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] М.Видео (from livejournal.com)
Лет 7–8 назад, конечно, могло быть, что угодно (в деталях произошедшего уже, увы, не разобраться), но сейчас такую ситуацию представить практически нереально. У нас на все товары идёт официальная гарантия производителя, любые проблемы решаются максимально объективно и быстро. К тому же, есть программа «Обмен и возврат без проблем» — если товар не использовался и сохранил товарный вид, но, например, не подошёл по размеру/цвету/набору функций — его можно без объяснений поменять/вернуть в течение 30 дней.

Date: 2015-10-09 03:01 pm (UTC)
From: [identity profile] byram.livejournal.com
Вот видите. А осадочек то, остался. :-)
А ведь сколько могли купить уже! :-)
Кстати, Мои 10-15 коллег, тоже "зарубили себе на носу".
А ведь всего один непродуманный отказ.
В "Юлмарте" с возвращением товара вообще никаких проблем. Приехал, отдал тут же деньги вернули.

Date: 2015-10-11 08:22 pm (UTC)
From: [identity profile] М.Видео (from livejournal.com)
Разумеется, мы это понимаем. Но надеемся, что и вы понимаете, что судить по одной истории 8-летней давности (подробности которой мы с вами не знаем) о сервисе компании, которая выполняет тысячи заказов по всей России каждый день — немного странно. Ровно, как и говорить, что где-то в другом месте проблем нет вообще:)