[identity profile] cathay-stray.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
*
Уважаемый Свет Знания,
Во первых строках прими извнения за ламерство.
А далее - по сути.

Дано:
Асус, которому не то 4 года, не то чуть больше. Вин-7, лицензия. Работает в тепличных условиях. Не падал, не купался. Юзер - по порносайтам не ходил вообще никогда, да и вообще в сети посещает сайтов 20-30 более-менее постоянных и чистых. Привычки открывать непровренные аттачменты нет. Осторожен и нелюбопытен. В общественных гадюшниках типа кофеен и аэропортов комп не работает.
Комп обычно работает постоянно, вместо выключения - спячка. Перегружается раз в 4-7 дней, иногда реже.
В качестве антивируса - штатная виндовская система, обновляется где-то раз в месяц.

Проблема:
Несколько дней назад перестала определяться батарея (это может быть совпадением, пишу для полноты анамнеза).
Вчера после обычной еженесколькодневной перезагрузки обнаружилось непривычное поведение тачпада: порывистые, неточные движения, сложно попасть курсором на нужное место. Как будто в древней мыши сильно загрязнился шарик. Самопроизвольного движения курсора по экрану нет, случайных кликов нет.
Была запущена виндовская секьюрити эссеншиалз со свежими базами. Не нашла ничего, кроме двух известных мне кейгенов (им не один год, и неприятностей они не доставляли). Но после окончания её работы тачпад функционировал норм. Момент возврата к норм работе я не заметил.
Воткнутая в юсб порт мышь в общем и целом работает норм, ну может непривычно, но в целом без проблем.
Одновременно охренела клавиатура. Нет, она не печатает воззвания сама по себе, но непредсказуемо пропускает знаки. Из-за постоянных опечаток и правок этот текст набирается в течение минут десяти.
Запасной клавиатуры нет, поэтому проверить нет возможности.

Вот как вылядит случайнонабираеый текст, если его е редатировать, естествено что сорость работы пальцев и манеаи тиль набоа не менялиь.

Винды давно НЕ обновлялись. Никакие новые программы очень давно НЕ ставились. Игры на компе - только штатные виндовские пасьянсы, да и те не востребованы. Иными словами, точка последнего сознательного изменения конфигурации потеряна во мраке прошлого.
В силу некоторых обстоятельств переустановка виндов не является опцией :(

Проблема наверняка не нова, но я (далее многоточия) что-то не могу оперативно найти решение.

АПДЕЙТ
Кстати - вот сейчас печатаю норм. Тачпад тоже полный норм. С момента перегазрузки/включения компа прошло около 2 часов.
Вчера или позавчера такая же хрень наблюдалась после окончания работы секьюрити эссеншиалз - сегодня всё пришло в норму само собой, стало быть антивирус не имеет отношения к проблемам. Пока что видно, что сразу после запуска всё плохо, но часа через два приходит в норм. Температура ни при чём - комп перегружается без остывания.
Чё за комиссия, создатель...

Date: 2015-10-31 05:49 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Здравствуйте!
Позвольте вставить и свои 2 копейки.

Общее.
Я обратил внимание, на 2 вещи:
а) у вас осталось мало места на системном диске С. Он занят, не то чтоб "под завязку" но скоро. Запустите хотя бы встроенную очистку.
б) защитник у вас, мягко говоря, не очень. Воля ваша, но для успокоения, я бы посоветовал пройтись альтернативными сканерами. Их много, я лично использую связку из двух - DrWeb CureIT и
Emsisoft Emergency Kit
(http://www.emsisoft.ru/ru/software/eek)

Частное.
1. Батарея.

а) Запустите командную строку от имени администратора

Image
б) Наберите команду powercfg /battery report
В результате у вас в папке C:\Windows\System32\ появится файл с очетом battery_report.html Заберите его оттуда и положите, ну допустим, на рабочий стол. Там в приниципе, всё несложно, если что, поделитесь с нами.
в) Там же, не вынимая не закрывая окно, можно набрать powercfg /energy Этот отчет расскажет, какой процесс у вас самый прожорливый, если вам вдруг интересно.
2. Тачпад и клавиатура.
Если вы уверены что ничто в течении 2 часов не насилует ваши процессор, оперативку и диск, то попробуйте обновить драйверы. Софта для облегчения жизни нашего брата, ламера, немало, я остановил свой выбор на Snappy Driver Installer
(http://snappy-driver-installer.sourceforge.net/ru/index.php)

Удачи!

Edited Date: 2015-10-31 05:53 am (UTC)

Date: 2015-10-31 07:43 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Если у вас осталось несколько минут, давайте я вам расскажу развитие событий.

Да, все нормально. Мы, ламеры, своих не бросаем! :-)

Кстати, баттери рипорт не получилось сделать. Пишет: Invalid Parameters -- try "/?" for help. (что малоудивительно: батарею система не видит, её типа нет вообще).

Mea culpa! Извините, надо набирать без пробела, powercfg /batteryreport И батарея, должна быть в ноуте, да.

Я перезапустил комп, при загрузке задав ему проверить диск С на ошибки.
После этого он залез, полистал event-журнал, сказал, что ничего критически плохого не было, были мелкие ошибки,


Это хорошие новости. Давайте продолжим с диском. Установите нашу любимую ламерскую программу CrystalDiskInfo (http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html) и запустите. Там принцип светофора, желтый - внимание, красный - атас, зеленый (синий) - живем. Если все норм, от диска отстаем.

Вытаскивай планки по одной, запускай компьютер и посмотрим на результат.

Категорически поддерживаю. Но с важным уточнением. Надо не просто запустить ОС, а сразу после нее сделать следующее:
Откройте Панель Управления
В строке поиска наберите "память".
Нажмите найденное и следуйте инструкциям.
Image
И так с каждой планкой памяти. Суровые одмины сейчас меня размажут ибо хардкорный тру-метод требует суровых утилит и LiveCD но начать можно и с этого.

Это НЕ температурной природы уродство.

А я, кстати, и не сторонник температурной версии. Я бы сначала проверил вирусную гипотезу. При чем CureIt! действительно, желательно запускать с компакт-диска.
Edited Date: 2015-10-31 07:49 am (UTC)

Date: 2015-10-31 08:22 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Если б вы знали, где я сейчас нахожусь, вы б поняли,

Почёсывая бороду и оглядываясь на Агафью Лыкову... И средь диких вод такой вот бодрый интернет??

КристалДискИнфо - там мильон вариантов скачивания, какую именно версию мне имеет смысл тянуть?

Самую маленькую по размеру.

Date: 2015-10-31 08:25 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Ну что тут скажешь... ждём возвращения на твердь. А там будем скриншоты просить, для пруфов.

Date: 2015-10-31 08:29 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Оченно важный момент! Т.к. винда довольно прошаренный зверь и за счет ушлого менеджмента памятью может скрывать мелкие косячки, принципиально важно тестить их поочерёдно и по одной! Да, винде будет грустно но иначе пока никак или смотрите ремарку по суровых одминов.

Date: 2015-10-31 09:29 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
А вот это уже тревожный симптом. Есть подозрение, что это ваш профиль серьёзно занемог.
Попробуйте powercfg /batteryreport -output D:\batteryreport.html


Date: 2015-10-31 10:28 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
1. Запуск Командной строки от имени администратора
2. sfc /scannow

Если в результате будет сообщение, что найдены ошибки и не исправлены - "Хьюстон, у нас проблема!"

Date: 2015-11-02 02:02 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Логи пока никуда слать не надо. Есть подозрение, что оперативного решения в поле в море, ваша проблема не имеет.
Сугубо для очистки совести, что еще можно сделать с логом.
1. Командная строка от имени администратора.
2. findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Появивишийся на рабочем столе файл должен содержать список файлов которые corrupt but was unable to fix.
Ну и что мне с этой информацией делать? - резонно спросите вы. Увы, здесь мы, боюсь, подошли к границе возможностей заочного консультирования.
При наличии диска с дистрибутивом, той же версии, языка и разрядности, можно попытаться, используя его как донор, заменить поврежденные файлы здоровыми, но это целый квест и очень сильно на любителя, поверьте.
Поэтому, могу лишь рассказать, что бы я сделал на вашем месте. А я бы переустановил Windows в режиме "поверх" оно же "обновление".

Этап 1 подготовительный. Не обязательный но сильно желательный.
Убедится в здоровье hardware вашего ноутбука. Об этом говорили выше, добавлю лишь, что если нет сил/желания разбираться с Victoria, посмотрите специально обученные утилиты от производителей жестких дисков. У Seagate она называется SeaTools, у Western Digital - Data LifeGuard Diagnostics. У Тошиба тоже что-то есть, но в открытом доступе не видел.

Этап 2 подготовительный обязательный.
Тотальная, бескомпромиссная антивирусная зачистка. К тем сканерам, что я упомянул выше, добавьте аналоги от крупных западных производителей, Нортон, МакАфи, кто там сейчас в топах, не в курсе.

Этап 3 строго обзяательный!
Бэкап всего и вся. На диски-флешки-облака, куда угодно, а лучше везде. Настоятельно рекомендую разгрузить системный диск С.
Запишите серийники лицензионного софта, бо такой найдется ;-), приготовьте надежный, проверенный диск с дистрибутивом (та же редакция, язык, разрядность!), отхлебните любимого напитка для бодрости духа и алга! :-)



Edited Date: 2015-11-02 02:04 am (UTC)

Date: 2015-11-05 10:13 am (UTC)
From: [identity profile] ironlamer.livejournal.com
Всё будет хорошо. :-)