Доставка с алиэкспресса ...

[stanislav-v-l.livejournal.com]

Давненько там ничего не покупал, но вот, недавно, опять заказал 2 мелочи. И открыл неприятную новость: посылки больше не трекаются по России :( Далее: до Питера оно всегда шло весьма неторопливо, но сейчас как-то уж совсем неторопливо...
Из относительно приятного: у обеих моих покупок стоит значок "Full refund if product is not received in 90 days" - у первой, ".. 60 days" - у второй. И оба срока истекают через несколько дней.

60 дней - объективно маловато в наших реалиях, не хочу невинного китайца наказывать зря. Надо, наверное, продлить этот срок. Как это сделать ? Написать продавцу - что ? Просто конкретную формулировку подскажите, кто знает.
Ну а там где 90 дней - продлевать нет смысла :( Просто открывать диспут, или как-то иначе ?

И совсем прикольный вопрос: refund будет в валюте платежа, или как ? :) У меня так получилось - за одну железку сняли N рублей, за вторую - M долларов :) (Просто я в промежутке между покупками исправил отображение цены - с рублей на доллары - т.е., я думал, что это влияет только на отображение цены на экране, а оказалось - оно влияет и на сам платеж - рублевый или долларовый)

Comments

[theinterference.livejournal.com]

Dear sir/ madame.

I made an order in your shop and wait it so much. But I'm not sure that I will get it in time, Please, give me 2-3 weeks still for waiting.

Я писала так и мне там продлевали срок. Написано по детски, но меня поняли, они сами так же пишут :)

[capt-threepwood.livejournal.com]

срок можно продлить, нажав Request to extend Purchase Protection на странице заказа. Формулировка напишется сама.
Если осталось совсем мало времени - можно открыть диспут, написать просьбу продлить защиту, диспут закрыть (если на момент закрытия диспута purchase protection будет активный - потом можно будет переоткрыть).

Следите за доставкой. С али что-то случилось с полгода назад и вместо нормальной китайской почты начали слать всяким говном - какие-то yanwen express, flyt express, post finland и проч
у меня из этих кривых доставок приходит одна из десяти.
деньги возвращают, если успеть открыть диспут, но это всё равно не совсем то.

China post registered mail приходит стабильно, но развелось куча продавцов, которые пишут что отправят так, а в результате отправляют мерзостью. Причём потом несут хрень "oh dear we will be responsible for it" - т.е. теперь надо ещё заранее спрашивать "правда ли написана про доставку".

[weary-cynic.livejournal.com]

Это не с Али случилось. С продавцами. Экономят-с. Самый дешевый способ доставки - он и не трекается по РФ, и идет рандомное время. Через что угодно от Финляндии до Люксембурга. При этом чаще всего можно доплатить - и будет хоть емс, хоть чайна пост.

[capt-threepwood.livejournal.com]

1) с али как с сервисом в целом. насколько я понимаю, случилось на самом деле с китайской почтой - она цены подняла. результат - "что-то случилось с али", в целом - сервис стал менее надёжным.

2) можно доплатить, но случаи заявления "China post registered mail" и последующей отправки всякой хренью последнее время что-то часто и это уже немножко не "можно доплатить".

[d-v-temnote.livejournal.com]

прямо в заказе есть пункт "запросить продление защиты"

[qyix7z.livejournal.com]

>refund будет в валюте платежа, или как ?
В валюте платежа.
Кстати не рекомендую использовать рубли, так как цены на али все равно в долларах, и конвертация их в рубли у али скорей всего будет хуже, чем у Вашего банка. Можете сравнить цену в рублях на али (на день покупки) со списанием с карты рублей при покупке в долларах.